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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

城市集中供热服务协议：2024年版一

本合同目录一览

第一条供热服务内容

1.1供热范围与面积

1.2供热时间与温度

1.3供热质量与标准

第二条供热设备与设施

2.1供热设备的安装与维护

2.2供热设施的运行与管理

2.3设备更新与改造

第三条供热服务费用

3.1供热费用的计算方式

3.2供热费用的支付时间与方式

3.3供热费用的调整机制

第四条供热服务期限

4.1合同期限的起始与终止

4.2合同续签的条件与流程

4.3供热服务的中止与恢复

第五条供热服务质量

5.1供热服务的投诉与处理

5.2供热服务的维修与保养

5.3供热服务的满意度保障

第六条安全保障与责任

6.1供热过程中的安全保障措施

6.2安全事故的应急处理与责任划分

6.3用户违规行为的责任承担

第七条合同的变更与解除

7.1合同变更的条件与程序

7.2合同解除的条件与后果

7.3合同终止后的相关处理事项

第八条违约责任与赔偿

8.1供热企业违约的责任与赔偿

8.2用户违约的责任与赔偿

8.3第三方原因导致违约的责任承担

第九条争议解决方式

9.1合同争议的协商解决

9.2合同争议的调解解决

9.3合同争议的诉讼解决

第十条合同的生效与终止

10.1合同的签订与生效

10.2合同的续签与终止

10.3合同终止后的权利与义务处理

第十一条用户权益保护

11.1用户权益的保障与尊重

11.2用户隐私与个人信息保护

11.3用户投诉与咨询服务

第十二条供热企业的义务与责任

12.1供热企业的服务义务

12.2供热企业的社会责任

12.3供热企业的信息公开与透明度

第十三条环境保护与节能减排

13.1供热过程中的环境保护措施

13.2节能减排的目标与责任

13.3环保监测与评估

第十四条附则

14.1合同的附件与补充协议

14.2合同的修改与解释权

14.3合同的生效日期与截止日期

第一部分：合同如下：

第一条供热服务内容

1.1供热范围与面积

本合同所涉及的供热范围为城市集中供热区域，供热面积总计为平方米。供热区域包括但不限于住宅、商业、办公等建筑物。

1.2供热时间与温度

供热时间为每年的11月1日至次年的3月31日，共计五个月。供热温度标准为室内温度不低于18℃。

1.3供热质量与标准

供热企业应保证供热系统的稳定运行，确保用户室内温度达到约定的标准。供热质量应符合国家相关供热标准和要求。

第二条供热设备与设施

2.1供热设备的安装与维护

供热企业负责供热设备的安装、维护和更新工作。供热设备包括但不限于锅炉、管道、散热器等。

2.2供热设施的运行与管理

供热企业应负责供热设施的日常运行和管理，确保供热系统的正常运行。供热企业应定期对供热设施进行巡检、维修和保养。

2.3设备更新与改造

供热企业应根据供热需求和技术发展，及时更新和改造供热设备，提高供热效率和质量。

第三条供热服务费用

3.1供热费用的计算方式

供热费用根据供热面积、供热时间和供热质量等因素计算。具体计算方式如下：

热费=供热面积×供热时间×供热单价

其中，供热单价根据国家规定和市场情况确定。

3.2供热费用的支付时间与方式

用户应在每个供热季开始前一个月内支付供热费用。支付方式可以是现金、转账、支票等。

3.3供热费用的调整机制

供热费用根据国家政策、能源价格变动等因素进行调整。调整机制如下：

供热费用调整=调整前的供热费用×（1+调整比例）

其中，调整比例根据国家规定和市场情况确定。

第四条供热服务期限

4.1合同期限的起始与终止

本合同自签订之日起生效，有效期为五年。供热服务期限自供热季节开始之日起至供热季节结束之日止。

4.2合同续签的条件与流程

合同到期前一个月，双方可进行合同续签。续签需双方协商一致，并签订新的合同。

4.3供热服务的中止与恢复

在合同有效期内，如用户需中止供热服务，应提前一个月通知供热企业。中止供热服务后，用户需支付相应的违约金。如用户需恢复供热服务，应提前一个月通知供热企业，并支付相应的恢复费用。

第五条供热服务质量

5.1供热服务的投诉与处理

用户对供热服务有异议或投诉时，可以向供热企业提出。供热企业应在接到投诉后七个工作日内给予答复，并采取相应的措施解决问题。

5.2供热服务的维修与保养

供热企业应负责供热系统的维修与保养工作。如用户发现供热系统出现故障或问题，应及时