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汇报人：XX
民政志愿者培训课件
目录
壹
培训课程概述
贰
民政基础知识
叁
志愿者角色定位
肆
专业技能培训
伍
案例分析与实践
陆
培训效果评估
壹
培训课程概述
培训目标与意义
提升服务技能
增强志愿者在民政服务中的专业技能和应对能力。
弘扬志愿精神
通过培训，弘扬志愿精神，激发志愿者的社会责任感和奉献精神。
课程结构安排
介绍民政工作基础理论与政策
理论讲解
模拟民政服务场景进行实操练习
实操演练
分享真实民政服务案例，分析应对策略
案例分析
培训对象与要求
培训要求
热心公益，有责任心
培训对象
民政志愿者
01
02
贰
民政基础知识
民政部门职能
社会事务管理
负责社会福利、救
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