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物业协议书范文汇编通用

合同编号：__________

甲方（物业管理公司）：

法定代表人：

公司地址：

联系方式：

乙方（业主/使用人）：

身份证号/统一社会信用代码：

地址：

联系方式：

一、总则

1.1协议目的

本协议旨在明确甲方作为物业管理公司与乙方作为业主/使用人之间在物业相关事务上的权利、义务关系，以保证物业的正常使用、维护和管理，为业主/使用人提供舒适、安全、便捷的居住/使用环境。

1.2协议适用范围

本协议适用于乙方所拥有或使用的位于[物业地址]的物业单元及其相关的公共区域，包括但不限于建筑物本体、附属设施设备、公共场地等。

1.3定义与解释

（1）“物业”：指乙方所拥有或使用的特定房屋及其附属设施设备、相关场地等整体。

（2）“公共区域”：指物业内由多个业主/使用人共同使用的区域，如走廊、楼梯间、电梯、大堂、停车场、绿地等。

二、物业基本情况

2.1物业名称与位置

物业名称为[具体物业名称]，位于[详细地址]，具体位置可根据物业的规划图及相关标识确定。

2.2物业类型与面积

物业类型为[住宅/商业/办公等]，其建筑面积为[X]平方米，套内面积为[X]平方米（如有）。

三、双方当事人

3.1甲方（物业管理公司）基本信息

甲方是依法成立并具备物业管理资质的公司，其主要业务范围包括但不限于物业管理、物业设施设备维护、环境卫生管理等。甲方将依据本协议及相关法律法规为乙方提供物业管理服务。

3.2乙方（业主/使用人）基本信息

乙方是物业的业主/合法使用人，享有对物业合理使用、收益等权利，同时应履行本协议约定的相关义务。

四、服务内容与标准

4.1公共区域管理与维护

（1）甲方负责公共区域的日常清洁工作，包括但不限于地面清扫、垃圾清理、公共设施擦拭等，每日至少进行[X]次清洁作业，以保持公共区域整洁、卫生。

（2）对公共区域的照明设施、消防设施、给排水设施等进行定期检查和维护，照明设施每月至少检查[X]次，消防设施按照相关规定进行定期检查和维护，给排水设施每季度至少检查[X]次，保证其正常运行。

（3）对公共区域的建筑物外观进行定期维护，如外墙清洗每年至少[X]次，以保持建筑物外观整洁、美观。

4.2房屋共用部位管理与维护

（1）对房屋的屋顶、外墙、承重结构等共用部位进行定期检查，每年至少进行[X]次全面检查，发觉问题及时维修，维修费用按相关规定分摊。

（2）对共用的门窗、楼梯扶手等进行日常维护，保证其正常使用，发觉损坏及时修复或更换。

4.3环境卫生管理

（1）在物业区域内设置合理数量的垃圾桶，并定期进行清理和消毒，垃圾桶每天清理[X]次，每周消毒[X]次。

（2）对物业区域内的公共卫生死角进行定期清理，每月至少进行[X]次全面清理，保证无卫生隐患。

（3）负责对垃圾进行分类收集和处理，按照当地环保要求进行转运和处置。

4.4绿化养护管理

（1）对物业区域内的绿化进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。草坪修剪每[X]周进行一次，树木修剪每年[X]次，根据季节和植物生长需求合理浇水、施肥，病虫害防治做到及时发觉、及时处理。

（2）对绿化区域进行日常巡查，及时清理绿化区域内的杂物、枯枝败叶等，保持绿化景观的美观。

4.5安全防范与秩序维护

（1）设置门岗、巡逻岗等安全防范岗位，门岗实行[X]小时值班制度，对进出物业区域的人员、车辆进行登记和检查，防止未经授权的人员、车辆进入。

（2）在物业区域内安装必要的监控设备，并保证其正常运行，监控录像保存至少[X]天，以便发生事件时进行查询。

（3）对物业区域内的秩序进行维护，制止违反治安、消防等规定的行为，及时处理邻里纠纷等问题。

4.6设施设备运行、维修和养护

（1）对物业区域内的电梯、空调、供电、供水等设施设备进行日常运行管理，保证其正常运行。电梯每日进行巡检，空调根据使用季节进行开机前、关机后的检查和运行期间的维护，供电、供水设施设备每天进行巡查。

（2）对设施设备进行定期保养，按照设备制造商的要求和相关规定进行维护保养，建立设备档案，记录设备的运行、维修、保养情况。

五、服务费用

5.1费用构成

服务费用包括但不限于物业管理费、公共区域水电费、设施设备维护费、环境卫生费、绿化养护费、安全防范费等。

5.2收费标准与计算方式

物业管理费按照[每平方米/每月][X]元的标准收取，以乙方的物业建筑面积为计算依据。公共区域水电费按照实际发生额，由全体业主/使用人按照建筑面积比例分摊。其他费用如设施设备维护费、环境卫生费、绿化养护费、安全防范费等已包含在物业管理费中，不再另行收取（如有特殊情况需另行收费的，应明确说明）。

5.3费用支付方式与时间

乙方应在每月的[具体日期]前，以[银行转账/现金等]方式向甲方支付当月的物业管理费。如逾期支付，应按照每日[X]%的