急诊护理工作流程与规范.pptx

急诊护理工作流程与规范

汇报人：xxx

20xx-05-20

急诊护理概述

急诊患者接诊流程

急救护理措施与操作规范

转运环节管理与安全保障

急诊护理质量监控与改进

法律法规遵从与职业道德教育

目录

急诊护理概述

01

急诊护理是指在医院急诊科或急救中心，对突发疾病、意外伤害等急危重症患者进行快速、有效的紧急医疗救护与护理。

急诊护理是医疗体系的重要组成部分，对于挽救患者生命、减轻痛苦、促进康复具有至关重要的作用。

定义

重要性

特点

急诊室通常具备全天候应诊、快速反应、多学科协作等特点，以应对各种突发状况。

功能

急诊室主要承担急危重症患者的接诊、抢救、监护和治疗等任务，同时提供转诊、咨询和健康教育等服务。

急诊护理团队通常由高年资护士、急诊专科护士、实习护士等成员组成，共同协作完成急救任务。

团队组成

负责急诊护理工作的整体协调与指导，确保患者得到及时有效的救治。

高年资护士

具备丰富的急救知识和技能，负责患者的具体抢救工作，如心肺复苏、止血包扎等。

急诊专科护士

在团队中承担辅助角色，协助完成基础护理工作，同时不断学习和提升专业技能。

实习护士

急诊患者接诊流程

02

03

根据评估结果，确定患者的护理需求和优先级。

01

根据患者病情严重程度和紧急程度进行分类，如危急、紧急、普通等。

02

对患者进行初步评估，包括意识状态、呼吸状况、循环状况、体温等生命体征。

询问患者或家属，收集患者的病史、用药史、过敏史等相关信息。

对患者的伤情或病情进行详细记录，包括主诉、症状、体征等。

确保信息记录的准确性、完整性和及时性，为后续治疗提供依据。

对传染病患者或疑似传染病患者，采取隔离救治措施，确保其他患者安全。

遇到重大突发事件或群体性伤害事件时，启动应急预案，协调多方资源进行救治。

针对无家属陪伴、身份不明等特殊情况，制定相应的处理措施。

急救护理措施与操作规范

03

1

2

3

包括心电监护、缓解疼痛、抗凝抗栓治疗、心理安抚等措施，以及必要时协助医生进行溶栓或介入治疗。

急性心梗护理

重点在于保持呼吸道通畅、控制血压、降低颅内压，同时观察病人意识、瞳孔变化，预防并发症。

脑卒中护理

迅速了解毒物性质，采取相应排毒措施如洗胃、导泻等，同时密切观察病情变化，及时处理并发症。

急性中毒护理

定期对急救环境、设备、器械进行消毒处理，确保无菌操作。

严格执行消毒制度

医护人员需佩戴合适的防护用品，如口罩、手套、护目镜等，降低感染风险。

个人防护用品使用

对于具有传染性的患者，应采取相应的隔离措施，如单间隔离、负压隔离等，防止交叉感染。

隔离技术应用

转运环节管理与安全保障

04

包括病情稳定性、生命体征、意识状态等，以确定转运的可行性和风险。

评估患者状况

制定转运计划

准备转运设备

与接收方沟通

根据评估结果，制定详细的转运计划，包括转运路线、所需设备、人员配置等。

检查并确保所需设备如担架、氧气瓶、监护仪等处于良好状态，并备齐必要的急救药品。

提前与接收方（如其他科室或医院）进行沟通，确保对方了解患者状况并做好接收准备。

在转运过程中，要持续监测患者的生命体征，包括体温、脉搏、呼吸、血压等，以及病情变化。

持续监测生命体征

定期检查转运设备（如监护仪、氧气供应等）是否正常运行，及时处理任何故障或问题。

确保设备正常运行

详细记录转运过程中的关键信息，如患者反应、采取的急救措施、设备使用情况等，为后续治疗提供依据。

记录关键信息

与转运团队保持紧密沟通，确保步调一致，及时处理突发状况。

与团队保持沟通

在交接班时，双方应详细口述患者状况、转运过程及注意事项，确保信息准确传递。

口头交接班

书面记录确认

签名确认

交接双方应共同查看并确认书面记录，包括患者病历、转运记录等，确保无误。

交接完成后，双方应在相应文件上签名，以明确责任界限。

03

02

01

设备消毒

转运结束后，应立即对使用过的设备进行消毒处理，以防止交叉感染。

检查设备完好性

消毒完成后，要检查设备是否完好无损，如有损坏应及时报修或更换。

设备归位

将设备放回指定位置，确保整齐有序，方便下次使用。

急诊护理质量监控与改进

05

包括急诊护理操作规范性、患者满意度、护理安全等关键指标，用于全面评估急诊护理质量。

确定核心指标

针对各项核心指标，制定具体的评估标准，明确达标要求和评分细则。

制定评估标准

建立定期与不定期相结合的评估机制，确保评估结果的客观性和真实性。

完善评估流程

制定自查计划

急诊科室应制定详细的自查计划，包括自查时间、内容、方式等，确保自查工作有序进行。

接受外部审核

及时整理外部审核提出的反馈意见，明确整改要求和时限，制定具体的整改措施。

整理反馈意见

监督整改落实

建立专门的整改监督机制，对整改工作进行跟踪检查，确保各项整改措施得到有效执行。

急