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专业心理咨询师客户隐私保护协议

合同编号：__________

甲方（心理咨询师）：

甲方姓名：__________

甲方地址：__________

甲方联系方式：__________

乙方（客户）：

乙方姓名：__________

乙方地址：__________

乙方联系方式：__________

一、引言

1.协议背景

本协议旨在明确专业心理咨询师（以下简称“咨询师”）与客户之间在心理咨询服务过程中关于客户隐私保护的权利和义务。社会对心理健康的重视程度不断提高，心理咨询服务的需求日益增长。为了保证客户在接受心理咨询服务时的隐私得到充分保护，特制定本协议。

2.协议目的

本协议的目的是为了保护客户的隐私信息，保证咨询师在提供心理咨询服务过程中遵守相关法律法规和职业道德规范，维护客户的合法权益，建立信任关系，促进心理咨询服务的有效开展。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“客户隐私信息”指与客户个人身份、心理状况、咨询内容等相关的信息，包括但不限于客户的姓名、年龄、性别、联系方式、家庭背景、心理测试结果、咨询记录等。

（2）“心理咨询服务”指咨询师运用专业知识和技能，为客户提供的心理评估、咨询、辅导等服务。

（3）“必威体育官网网址性原则”指咨询师对客户隐私信息进行严格必威体育官网网址，不得向未经授权的第三方披露。

（4）“最小化原则”指咨询师在收集、使用和存储客户隐私信息时，应遵循最小化原则，仅收集和使用与咨询服务相关的必要信息。

（5）“安全性原则”指咨询师应采取合理的安全措施，保护客户隐私信息的安全，防止信息泄露、篡改或丢失。

2.解释规则

本协议的解释应遵循以下规则：

（1）本协议的条款应按照其通常含义进行解释。

（2）如本协议的条款存在歧义或模糊之处，应按照有利于保护客户隐私的原则进行解释。

三、心理咨询服务内容

1.服务范围

（1）咨询师将为客户提供个人心理评估、心理咨询、心理辅导等服务，帮助客户解决心理问题，提高心理健康水平。

（2）服务内容包括但不限于情绪管理、人际关系、职业发展、压力应对、心理创伤等方面的咨询和辅导。

2.服务方式

（1）咨询师将根据客户的需求和实际情况，采用面对面咨询、电话咨询、网络咨询等方式为客户提供服务。

（2）咨询时间和地点将根据双方协商确定，保证咨询服务的顺利进行。

四、客户隐私信息的范围

1.涵盖的信息类型

（1）个人身份信息，如姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等。

（2）心理状况信息，如心理测试结果、诊断报告、症状描述等。

（3）咨询内容信息，如咨询过程中的谈话记录、问题描述、解决方案等。

（4）其他与客户个人隐私相关的信息，如家庭背景、社会关系、生活经历等。

2.信息来源

（1）客户在咨询过程中主动提供的信息。

（2）咨询师在咨询过程中观察和了解到的信息。

（3）通过心理测试、评估等方式获取的信息。

五、隐私保护原则

1.必威体育官网网址性原则

（1）咨询师将对客户的隐私信息进行严格必威体育官网网址，不得向任何未经授权的第三方披露。

（2）咨询师应采取合理的措施，保证咨询场所的安全性和必威体育官网网址性，防止他人偷听或偷看咨询内容。

（3）咨询师在与其他专业人员进行交流时，如需要涉及客户隐私信息，应事先获得客户的书面授权，并保证信息的披露仅限于必要的范围。

2.最小化原则

（1）咨询师在收集客户隐私信息时，应遵循最小化原则，仅收集与咨询服务相关的必要信息。

（2）咨询师应避免过度收集客户隐私信息，保证收集的信息不会对客户的权益造成不必要的侵害。

（3）咨询师在使用客户隐私信息时，应保证信息的使用仅限于咨询服务的目的，不得将信息用于其他无关的用途。

3.安全性原则

（1）咨询师应采取合理的安全措施，保护客户隐私信息的安全，防止信息泄露、篡改或丢失。

（2）咨询师应定期对信息存储设备进行安全检查和维护，保证设备的正常运行和信息的安全存储。

（3）咨询师应制定应急预案，在发生信息安全事件时，能够及时采取措施，降低损失，保护客户的权益。

六、心理咨询师的义务

1.信息保护措施

（1）咨询师应建立健全的信息管理制度，对客户隐私信息进行分类、编号和登记，保证信息的准确性和完整性。

（2）咨询师应采用加密、备份等技术手段，对客户隐私信息进行保护，防止信息泄露和丢失。

（3）咨询师应定期对信息管理系统进行安全评估和漏洞修复，保证系统的安全性和稳定性。

2.防止信息泄露

（1）咨询师应严格遵守必威体育官网网址制度，不得将客户隐私信息透露给无关人员。

（2）咨询师在处理客户隐私信息时，应避免在公共场所或不安全的网络环境中进行操作，防止信息被窃取。

（3）咨询师如发觉信息泄露的风险，应及时采取措施进行防范和处理，并及时通知客户。

3.合规使用信息

（1）咨询师应按照法律法规和职业道德规范的要求，合理使用客户隐私信息。

（2）咨询师