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电子政务系统解决方案实施与维护合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

乙方（服务方）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

第一章项目概述

1.1项目名称：电子政务系统解决方案实施与维护项目

1.2项目目标：为甲方提供电子政务系统解决方案，实现政务信息化、提高工作效率、优化为民服务。

1.3项目范围：本合同约定的电子政务系统解决方案实施与维护服务范围包括但不限于以下内容：

1.3.1系统设计：根据甲方需求，乙方负责提供电子政务系统的设计方案，包括系统架构、功能模块、技术参数等。

1.3.2系统开发：乙方负责按照设计方案进行电子政务系统的开发，保证系统质量、功能和安全性。

1.3.3系统部署：乙方负责将开发完成的电子政务系统部署至甲方指定的服务器环境中，保证系统稳定运行。

1.3.4系统维护：乙方负责在合同有效期内对电子政务系统进行维护，保证系统正常运行，及时解决故障。

1.3.5培训与技术支持：乙方负责为甲方提供电子政务系统的培训和技术支持，保证甲方能够熟练使用和维护系统。

第二章项目实施

2.1实施计划：乙方应根据项目目标和范围，制定详细的实施计划，包括项目进度、人员配置、资源需求等。

2.2项目进度：乙方应按照实施计划推进项目进度，保证项目按期完成。如因特殊情况导致项目进度延迟，乙方应及时通知甲方，并采取措施加快进度。

2.3质量保证：乙方应保证项目实施过程中，遵循相关法律法规、技术规范和质量标准，保证项目质量满足甲方需求。

2.4项目验收：项目完成后，甲乙双方应共同进行项目验收。验收合格后，双方签署验收报告。

第三章维护服务

3.1维护内容：乙方应按照以下内容对电子政务系统进行维护：

3.1.1系统运行监控：乙方应对电子政务系统进行实时监控，发觉异常情况及时处理。

3.1.2系统故障处理：乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应，尽快解决故障。

3.1.3系统升级：乙方应根据甲方需求，对电子政务系统进行升级，提高系统功能、功能和安全性。

3.1.4数据备份与恢复：乙方应定期对电子政务系统进行数据备份，保证数据安全。在发生数据丢失或损坏时，乙方应及时恢复数据。

3.2维护期限：本合同维护期限为______年，自项目验收合格之日起计算。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权对乙方提供的电子政务系统解决方案进行审查，并提出修改意见。

4.1.2甲方应协助乙方完成项目实施所需的各项准备工作，包括提供相关资料、设备、人员等。

4.1.3甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。

4.1.4甲方应合理使用电子政务系统，遵守相关法律法规和规章制度。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方应按照合同约定提供电子政务系统解决方案实施与维护服务。

4.2.2乙方应保证项目质量，按照甲方需求完成项目实施。

4.2.3乙方应提供电子政务系统培训和技术支持，保证甲方能够熟练使用和维护系统。

4.2.4乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方信息。

第五章法律与争议解决

5.1本合同受中华人民共和国法律法规约束，甲乙双方应遵守相关法律法规。

5.2本合同签订后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。

5.3如甲乙双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章费用与支付

6.1服务费用：本合同项下乙方向甲方提供的服务费用总计为人民币___元整（大写：___元整），该费用包括但不限于系统设计、开发、部署、维护、培训及支持等所有服务内容。

6.2支付方式：甲方向乙方支付服务费用应按以下方式：

6.2.1预付款：本合同签署后___个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的___%作为预付款。

6.2.2进度款：乙方按照项目实施进度，每完成一个阶段，甲乙双方进行阶段验收，验收合格后___个工作日内，甲方向乙方支付该阶段合同总价款的___%。

6.2.3尾款：项目验收合格后___个工作日内，甲方向乙方支付剩余合同总价款的___%作为尾款。

6.3支付条件：甲方向乙方支付服务费用时，乙方应提供符合税务规定的正规发票。

6.4滞纳金：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按未付款项的___%每日计算。

第七章保证与承诺

7.1甲方保证与承诺：

7.1.1甲方