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卫生行风建设自查自纠

一、自查自纠工作概述

(1)自查自纠工作是卫生行风建设的重要组成部分，旨在通过全面、深入的自查，查找和纠正工作中存在的不足和问题，提高卫生服务质量和水平。根据近年来的统计数据，我国卫生系统自查自纠工作已开展多年，累计自查单位超过10万家，涉及医务人员数十万人。通过自查自纠，共发现各类问题5万余件，整改率达到95%以上。

(2)在自查自纠过程中，我们发现了一些典型案例。例如，某医院在自查中发现，部分医务人员存在收受患者红包的现象，经查实，共涉及医务人员10余人，金额累计超过5万元。对此，医院立即进行了严肃处理，对涉事医务人员进行了停职检查，并追回红包金额。此外，我们还发现一些医疗机构存在过度检查、过度治疗等问题，这些问题不仅增加了患者的经济负担，也影响了医疗资源的合理分配。

(3)为了进一步推进自查自纠工作，各地卫生行政部门加大了监管力度，通过建立举报奖励制度、开展专项检查等方式，提高了自查自纠的覆盖面和实效。据统计，自2018年以来，全国共查处违反行风建设规定案件5000余起，涉及医务人员2000余人。这些案件的查处有力地推动了卫生行风建设的深入进行，为构建和谐医患关系、提高医疗服务质量奠定了坚实基础。

二、具体自查自纠内容

(1)具体自查自纠内容涵盖了医疗服务的多个方面。首先，对医务人员的医德医风进行了全面检查，包括是否存在收受红包、回扣等违规行为。据不完全统计，全国范围内共自查医务人员50余万人次，查处违规行为3000余起。例如，某医院自查发现，一名医生在接诊过程中收受患者红包，金额为500元，经查实后，该医生被给予行政警告并追回红包。

(2)其次，对医疗质量和医疗安全进行了严格的自查。通过查阅病历、现场检查等方式，发现医疗质量问题和安全隐患1000余项。如某医院在自查中发现，部分病历记录不规范，存在漏记、错记等情况，经整改后，医院加强了对医务人员的病历书写培训，提高了病历质量。此外，针对医疗设备检查，共发现设备故障50余起，已全部进行了维修和更换。

(3)再次，对医疗服务流程和收费进行了细致的自查。通过对门诊、住院、药品采购等环节的检查，发现不合理收费、重复收费等问题100余起。如某医院自查发现，部分患者存在重复收费的情况，经核实后，医院及时退还患者多收费用，并对相关责任人进行了处理。同时，医院还加强了对医疗服务收费的监管，确保收费公开透明，切实减轻患者负担。

三、自查自纠发现的问题及原因分析

(1)在自查自纠过程中，我们发现了一些普遍存在的问题。首先，部分医务人员医德医风建设不足，表现为收受红包、回扣等违规行为。据调查，全国范围内共查处医务人员违规行为3000余起，其中收受红包现象最为突出。例如，某医院自查发现，一名医生在接诊过程中多次收受患者红包，累计金额达1.5万元。

(2)其次，医疗质量和医疗安全问题较为突出。自查发现，病历书写不规范、诊断错误、手术操作失误等问题较为普遍。据统计，全国范围内共发现医疗质量问题和安全隐患1000余项。如某医院在自查中发现，一名医生因误诊导致患者病情加重，经调查，该医生未严格执行诊疗规范，被给予行政处分。

(3)再次，医疗服务流程和收费存在不合理现象。自查发现，不合理收费、重复收费、药品加成等问题较为严重。如某医院自查发现，部分患者存在重复收费的情况，经核实后，医院及时退还患者多收费用，并对相关责任人进行了处理。此外，医院还发现部分药品存在加成现象，已要求相关部门进行调查处理。

四、整改措施及落实情况

(1)针对自查自纠发现的问题，各地医疗机构迅速制定了整改措施。首先，加强了医德医风教育，通过举办培训班、开展警示教育等方式，提高医务人员的职业道德意识。例如，某医院组织了200余场医德医风讲座，覆盖全体医务人员，有效提升了医德医风建设水平。

(2)对于医疗质量和医疗安全问题，医疗机构采取了严格的整改措施。包括完善病历管理制度，加强病历书写规范培训；严格执行诊疗规范，提高诊断准确率；加强手术操作培训，降低手术风险。据统计，全国范围内共整改医疗质量问题和安全隐患1000余项，有效提升了医疗服务质量。如某医院通过对手术流程的优化，降低了术后并发症的发生率。

(3)在医疗服务流程和收费方面，医疗机构积极推行整改措施。包括规范收费行为，严格执行收费标准；加强药品采购管理，降低药品加成；优化服务流程，提高患者满意度。如某医院自查发现不合理收费问题后，立即进行了整改，退还患者多收费用，并公开了收费明细，接受社会监督。通过这些措施，有效提升了医疗服务的透明度和公信力。