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模块四:商业模式创新《大学生创新创业教育十大精华模块》(MOOC慕课)
?商业模式的内涵:(1)谁是我的客户、他最大的需求是什么?(你赚谁的钱?)(2)应为这些客户提供什么产品或服务?(你靠什么赚钱?)(3)如何有效地持续地提供这些产品和服务?(如何能够持续赚钱?)客户价值核心能力实现方式价值创造如何创造价值?如何持续创造价值?为谁创造什么价值?用通俗的话说就是“生意”、“买卖”的模式。因为创业无论包装的多华美,归根到底是一门生意。是生意既可能赚钱,也可能亏本!1.什么是企业的商业模式?
为什么传统商业模式被沦为陈旧?传统商业的盈利依靠加工、倒卖,得到价格差或者利润,但随着竞争加剧、信息透明,利润越来越薄;如不调整企业组织结构、改变经营模式更难以生存。以加工制造业尤为明显。现代管理学之父彼得·德鲁克:21世纪企业竞争的最高境界是商业模式竞争!管理学大师迈克尔·波特:没有不能赚钱的行业,只有赚不到钱的模式!2.商业模式要与时俱进、不断创新微笑曲线
1994年服务占IBM收入26%2009年服务占IBM收入60%案例:美国在20世纪90年代中后期将PC(个人计算机)业务卖给联想、把打印机生产卖给理光后,实际上已实现了从制造商向服务商的转型,而转型后,其利润增速再度提高。
世界知名书店,台湾文化坐标——诚品书店案例:靠管理靠卖书,台湾诚品书店能够生存吗?
案例:美国某医疗器械公司的商业模式背景:在医疗事业非常发达的国家,由于大规模同质化的生产和销售,也会使同行企业的成本提升、利润降低、经营艰难。变更模式:服务创造价值
迪斯尼主题乐园新加坡主题公园好莱坞环球影城盈利模式=标准化服务+增殖服务中国有好的文化产业发展模式吗?案例:文化产业从重视“硬件”到“软件”
3.商业模式画布价值主张即客户商业需求的“痛点”:如达美乐比萨入台,美国联邦快递等,这个“痛点”就是“快”字!其他的价值主张:简约、方便、低价等。
互联网商业模式:用户、产品、营销。最具商业本质,没用户的需求是“不靠谱”的商业;平台的优势和价值:用户与产品的桥梁,互联网平台产生大数据管理,从而改变产业格局。依靠平台建立O2O模式的“商业帝国”。产品:产品的价值是用户感受、体验、认同的价值!营销:服务即营销,信任产生与购买!传统媒体+社会化媒体的传播。平台用户产品4.互联网商业模式
互联网+创业:最重要的挖掘用户、积累用户,找到用户的真实需求。以用户需求为中心构建商业模式:免费模式:圈定用户,用网络效应使用户数量爆发式增长!体验模式:锁定用户,用极致体验增加粘性,变成粉丝。长尾模式:满足用户低成本、差异化、个性化的需求。众包模式:低成本、高效率地为用户创造价值(产品、服务、创意、体验)。商业案例:微信、网络约车、360软件、三只松鼠、美团、维洛城、无线T恤公司、支付宝等等。
社会在变化,人的需求在变化,企业的“重生”或“突破成长的瓶颈,就需要不断地调整其商业模式,商业模式决定增长的边界;对于创业者而言,商业模式意味着他的商业智慧和能力!初创公司的生存法则:(1)你赚谁的钱?这里,最为重要的是挖掘用户、积累用户,找到用户的真实需求。(2)你靠什么赚钱?(2)如何能够持续赚钱?5.总结:好的商业模式助力创业成功
“互联网+”创业:服务创造价值。初创企业,如果你难以成为平台型企业,那么,你利用好平台就行!换句话,如果你不能够成为阿里、腾讯一样的“航空母舰”,那么,你有很多机会成为这些大公司的“舰载机”或者说合作者。
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