《公共管理的新策略》课件.pptVIP

*****************引言随着社会发展和科技进步，公共管理面临着前所未有的挑战。传统的公共管理模式难以适应新形势，需要不断探索新的策略和方法。本课件将探讨公共管理领域的新策略，旨在帮助大家了解公共管理面临的新挑战，并探讨如何运用新理论和新方法，提升公共管理的效率和效益。公共管理面临的新挑战社会转型加速经济社会转型导致社会结构、利益格局和社会需求发生变化，对公共管理提出新的挑战。科技快速发展互联网、大数据、人工智能等技术的发展，对公共管理带来了新的机遇和挑战。公众期待提高公众对公共服务质量、效率和透明度的要求越来越高，对公共管理提出了更高的要求。新公共管理理论的兴起市场导向强调市场机制在公共服务提供中的作用，将市场竞争引入公共服务领域。顾客导向以公众需求为导向，注重公共服务的质量和效率，提升公众满意度。绩效管理强调公共服务的绩效评估，通过绩效指标衡量公共管理的效率和效益。市场导向的公共管理竞争机制鼓励公共服务提供者之间的竞争，提高公共服务的质量和效率。市场化改革将部分公共服务项目交给市场主体提供，引入市场竞争机制，提高公共服务的效率。顾客导向的公共管理公众需求以公众需求为中心，提供满足公众需求的公共服务。服务质量注重公共服务的质量，提升公众对公共服务的满意度。绩效管理在公共管理中的应用1目标设定明确公共管理的目标，并制定可衡量的绩效指标。2绩效评估定期评估公共管理的绩效，分析问题，改进工作。3结果反馈将绩效评估结果反馈给相关人员，提高工作效率和质量。内部反馈机制的建立定期汇报定期召开工作汇报会，分享工作进展和问题。意见征集广泛征集内部员工的意见和建议，改进工作方法。绩效考核建立完善的绩效考核制度，激励员工提高工作效率。外部问责制度的健全1公众监督建立公众监督机制，鼓励公众参与公共管理。2媒体监督加强媒体监督，曝光公共管理中的问题。3政府问责建立政府问责制度，对公共管理人员进行问责。电子政务的发展趋势1移动政务移动互联网的快速发展，推动了移动政务的发展。2大数据应用大数据技术的应用，提升了公共管理的效率和精准度。3人工智能应用人工智能技术的应用，将为公共管理带来新的变革。电子政务的优势与局限1效率提升电子政务简化了办事流程，提高了效率。2透明度增强电子政务公开信息，提高了政府的透明度。3成本降低电子政务减少了纸质文件，降低了成本。4信息安全电子政务面临信息安全风险，需要加强安全保障。政策沟通与公众参与公众调查通过问卷调查、意见征集等方式了解公众需求。公众参与鼓励公众参与政策制定和实施，提高政策的透明度和公正性。利益相关方的协调管理公私合作模式的应用资源整合政府与企业合作，整合资源，提高公共服务的效率。风险共担政府与企业共同承担风险，降低公共服务的成本。公共服务的外包与协同1服务外包将部分公共服务项目外包给专业机构，提高服务质量。2协同合作政府部门之间加强协同合作，提高公共服务的效率。预算管理的创新实践零基预算从零开始编制预算，避免预算的浪费。绩效预算将预算与绩效指标挂钩，提高预算的效率和效益。预算公开公开预算信息，提高预算的透明度。人力资源管理的转型能力建设加强对公务员的培训和能力建设，提高公共管理水平。绩效考核建立科学的绩效考核制度，激励公务员提高工作效率。人才引进积极引进专业人才，补充公共管理领域的专业力量。组织文化建设的重要性凝聚力建立良好的组织文化，增强团队凝聚力，提高工作效率。价值观弘扬积极的价值观，提升公务员的职业道德和责任感。创新精神鼓励创新精神，推动公共管理的不断进步。领导力的新要求1战略眼光领导者需要具备战略眼光，制定符合时代发展的公共管理战略。2创新意识领导者需要具备创新意识，不断探索新的公共管理方法。3沟通能力领导者需要具备良好的沟通能力，与公众进行有效沟通。4执行力领导者需要具备强大的执行力，将公共管理战略落到实处。公共管理的伦理规范公平公正公共管理应公平公正，维护社会公平和正义。公开透明公共管理应公开透明，接受公众监督。责任担当公共管理人员应具有责任感，勇于担当。机制创新与制度变革1机制创新建立健全的制度和机制，提高公共管理的效率和效益。2制度变革根据社会发展和科技进步，不断改革和完善公共管理制度。创新思维的培养问题导向以问题为导向，寻找解决问题的最佳方案。跨界融合打破学科界限，融合不同领域知识，激发创新思维。实践应用将创新思维应用到实际工作中，不断探索新的方法和途径