卓越领导力训练.ppt

01当我们出卖他人的时候我们也就出卖了自己。02——海斯特（HesterH.Cholmondelay）03就如同古老传说里04人们总是会尝到自己酿下的苦果——为了30枚银币，犹大就此出卖了05不是耶稣，而是他自己的灵魂领导力的核心：正直人一生中最渴望的便是有人能指引我们成为一个优秀的人。 ——爱默生01一旦我们找到了这样的师长，便需要时时反省自己：“我是不是遵照我所学的来付诸实践了呢？”02若不踏实努力，而穷于钻营，则是对良师和自己的双重伤害。03领导力的核心：正直对员工了解甚少01缺乏想象力02个人生活麻烦重重03推卸责任04自我感觉良好05缺乏条理06易怒07害怕冒风险08怯懦保守09顽固不化10我行我素，缺乏团队精神11反对变革12困境中的领导的一些致命缺陷领导力的终极检验：积极变革领导力的终极检验：积极变革一位中东的哲人曾经说过发生在他身上的故事：“年轻时我个性张扬，踌躇满志，那时我祈求上苍，‘神啊，请给我改变整个世界的力量。’当我步入中年，人生过半，却发现周遭丝毫未变，于是我再次祈求上苍，‘神啊，只求你帮我改变我身边的人，我的亲人和朋友，我就满足啦。’现在我垂垂老矣，时日无多，才明白自己有多么愚蠢。我仅仅剩下这一个心愿，‘神啊，如果可能请让我变成另一个我吧。’如果从一开始我就心怀这样的愿望，也就不至于蹉跎这一生的光阴了。”变革是由别人发起的变革破坏了常规变革会导致对未知的恐慌变革的目的不明确变革会制造出对失败的恐惧变革的回报不足以补偿为之所付出的努力人们认为现状无可挑剔当人们一味地陷入消极思考时就会抵制变革领导不受下属拥护领导容易感受到来自他人的批评变革常常意味着个人利益的损失变革要求额外的付出狭隘的思想阻碍了对新鲜事物的接受传统不喜欢变革为何人们抵制变革领导力的终极检验：积极变革领导力的终极检验：积极变革变革的进化图领导力的终极检验：积极变革创造一个使人乐意接受变化的氛围根据对人类行为的调查研究发现，人们一般都不会拒绝变化，他们反对的是“被人改变”。领导必须和员工建立信任欲使人改变，先从自身变起优秀的领导者对企业知根知底在领导位置上体现影响力聪明的领导者在变革公诸于众前会寻求当权者的支持做一个有助于变革的会议议程鼓励核心人物自然地影响他人把变革带来的效益展现给员工让员工成为变革的主人创造一个使人乐意接受变化的氛围领导力的终极检验：积极变革不知道将要做什么不知道该怎么做不知道做的目的何在遇到一些棘手的困难工作业绩差的四种原因1有效解决问题的正确态度我们都会遇到问题困难赋予生命意义伟人们总是迎难而上我的问题并非我的问题困难可以让我有所作为2获得领导力的方法：解决问题在问题出现前就感知到（直觉）01开始就心中的疑惑去寻觅和提问（好奇）02收集资料（处理）03与少数几个信赖的同事交流感受和发现（沟通）04给问题下定论（写报告）05核实、检查（评估）06作出最后的决策（引导）07及早发现问题是领导者的素养之一获得领导力的方法：解决问题明确问题01区分问题的主次先后02给问题定性03挑选合适的帮手04了解问题的起因05搜集解决方案06进行筛选，选择最佳方案07方案执行08方案评估09建立一些防止重蹈覆辙的规定和方针10解决问题的过程获得领导力的方法：解决问题领导者还应具备的：态度 国际罗伯海夫公司（RobertHalfInternational），一个旧金山顾问公司，曾询问美国100家大公司的副总裁及人力资源主任，请他们提出解雇员工的一项最主要原因。所收集到的答案，颇具启发性。 员工被解雇的七大原因1.能力不足：30%2.跟其它同事处不来：17%3.说谎、不诚实：12%4.消极的态度：10%5.缺乏热诚：7%6.拒绝或未能遵守命令：7%7.其它原因：8%领导者还应具备的：态度 上述七大被解雇的原因，能力不足固然占据榜首。但从第二项到第六项，总共53%的原因，全跟态度有关。积极正确的工作态度，是保有工作、发展前途的最佳利器。1983年柯斯美国商业报导说，财星五百大企业的主管，有94%的人将他们的成功，归因于积极的工作态度。态度是我们最可宝贵的财富态度恶劣的人不可能持续不断地成功我们要对自己的态度负责遭遇并不重要，重要的是如何面对领导的态度影响下属员工的态度领导者的行为会在下属身上得到多重的映射回顾01改变态度的6个阶段确定失当的情绪确定失当的行为确定失当的思想确定正确的思想