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护理不良事件案例分析及警示
从错误中学习
善于主动学习和借鉴他人经验别人流血得到教训,这是代价最小的教训自己流血得到教训,这是代价最大的教训自己流血别人得到教训,自己还没有得到教训,这是最可悲的教训
培养良好的工作习惯1、查对制度2、护理不良事件主动报告制度3、分级护理制度4、交接班制度5、输血平安制度6、危重患者抢救及报告制度把核心制度的工作落实好,好习惯就培养出来了
落实核心制度杜绝“说起来重要、做起来次要、忙起来不要〞。
案例122:00一患儿以发烧收入病房,入院后护士给予入院介绍,并告知紫外线灯的开关不能随意翻开。早晨6点护士巡视病房,发现紫外线灯开着,赶紧关了,并问了一句:什么时候翻开了?事后,患儿和家属发生了不同程度的不良反响,屡次到医院要求赔偿。
分析原因:1、紫外线的开关安装的位置不适宜,未贴上警示标签。2、护士巡视不到位。3、护士的平安意识不强,宣教不到位。警示:健康指导应表达人文关心,并了解患者的理解和接受能力。
案例222:30分一胰腺炎患者住院,医嘱持续胃肠减压,中班护士接班未开启胃肠减压装置,致使患者腹胀加重。晚11点夜班医生查房发现此事件,并立即开启胃肠减压开关,二十分钟后患者腹胀病症明显减轻。
分析原因:1、护士交接班制度未落实,护士巡视病房不到位。2、未掌握胃肠减压的目的,未掌握胃肠减压对疾病治疗的重要性3、护士对患者病情掌握不全,专科护理知识缺乏,对管道护理平安意识不强。警示:严格落实交接班制度,加强病情观察及专科知识学习。
案例3患者常规输液,液体未滴完,护士拔了针〔情况1:患者未挂输液卡;情况2:患者悬挂输液卡〕,发现还有液体后给患者解释,并重新进行输液。
分析原因:1、护士未做好三查七对。2、护士未执行操作流程。
案例4有一位年过花甲的男性病人,到一个职工医院看病,医生医嘱:青霉素试敏。护士严格按操作规程配置了试敏液并做了试敏。结果“阴性〞。按医嘱为病人静点青霉素。扎上针不一会儿,病人感觉心慌、心难受,呼吸费力,护士赶紧叫来了医生,医生诊断心脏问题,急检心电,测量血压,并立即给予药物治疗。结果无效死亡。家属不能接受这一事实,申请医疗鉴定,专家讨论认定病人死于“青霉素过敏〞。并认为,护士操作无误,但医生、护士对病人的病情估计缺乏,诊断有误是病人死亡的原因。假设当时就确定是青霉素过敏并按青霉素过敏实施抢救,病人有可能免于死亡。
提示:在青霉素过敏试验结果阴性的人群当中,仍然有7%的人有发生过敏性休克的可能。皮试期间,不能离开病房,以便于观察。警示:药物过敏试验阴性者输液过程也应加强观察,首次输液速度应先调慢,观察一段时间无反响再调整速度。护士必须掌握药物过敏临床表现及抢救知识,在医生未准确判断病情时给予提示,“医生,此病人是否是药物过敏?〞,以免诊断失误贻误抢救时机。
案例5?一位个体医生,用挺廉价的价格买了一批“先锋霉素5号〞。一天,他病了,他躺在自己诊所的诊察床上,自己为自己静点他自己诊所的刚买的“先锋霉素5号〞。不一会儿他夫人从里屋出来,发现丈夫静静的躺在床上没动静,走进一看:已经死了。
结果:个体医生买进的、价格廉价的“先锋霉素5号〞安瓶内实际装的是“青霉素〞,而标签却是“先锋霉素5号〞。
提示:护士有职业护士的职业要求,当不知道药物确实切来源时,千万不要随便为别人注射药物,出事就糟糕了。保护自己是最重要的。警示:不要为任何人注射来源不明的药物。?
案例6
教训:1.处理医嘱时要养成好习惯,先转抄各种执行单,核对后再签字。
2.任何时候?不要有侥幸心理,查对制度不能走过场。3、必须落实每日查对医嘱的护理要求。
案例7有个护士上夜班,很忙,给病人的脚上打上甘露醇,也没巡视,到拔针时,病人的注射部位都肿了,甘露醇都输在血管外,也没处理,到第二天,病人的脚又红又肿又痒,上白班的护士给他马上用50%的硫酸镁持续湿敷,一直敷了3天,才消肿,没导致坏死。
防范措施?:如果护士忙得实在顾不上巡视,可在输液时对病人及其家属说:“输液处千万不能肿!否那么会坏死!〞?如此,假设输液处有渗漏,病人家属会心惊胆颤地跑来告诉你:肿了!〞经验总结:忙时,有劳家属代观察!警示:特殊药物输注过程加强观察,特别是输液的部位,并向患者及家属作必要的宣教以协助观察。
案例8有一位无名高热病人,极度衰竭,“恶液质〞状态。一日,病人烦躁,进修医生医嘱:冬眠灵一支肌肉注射。一位老一点的护士值班。护士说:医生,请你写上剂量。医生急眼了:让你打一支就打一支,你是医生还是我是医生!!!护士拿了一支50mg的冬眠灵给病人肌肉注射。结果病人血压下降,再也没升上来。
案例9在同一个病房住着两位年轻的女病人。其中一位女病人的床位靠近窗户,阳光照射进来,床上很热,她和另一位女病人开玩笑:咱俩换床吧。好吧。两个人
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