大工20春《市场营销课程设计》题目及要求-彭博文.docVIP

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大连理工大学网络教育学院毕业论文（设计）模板

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网络高等教育

《市场营销课程设计》

题目：市场营销课程设计

学习中心：厦门理工学院奥鹏学习中心

层次：专升本

专业：工商管理

年级：19年春季

学号：191540318079

姓名： 彭博文

完成日期：2020年8月20日

市场营销课程设计

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市场营销案例分析

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《市场营销课程设计》要求

《市场营销》是大连理工大学现代远程教育工商管理专业一门实践性和综合性很强的专业课程。《市场营销课程设计》是在《市场营销》课程教学的基础上开展的一项实践教学环节，是理论联系实践的纽带和桥梁，是培养学生综合运用所学知识解决实际问题的有效手段。通过本环节的实施，提高学生正确观察事物之间的相互关系、分析、评价、解决问题的能力。为了拓展学生观察问题的思路、掌握解决问题的方法、运用解决问题的技巧，本课程设计将采用案例分析的形式，要求学生对已给定的案例进行分析，包括市场营销决策体系、分析营销机会、心理分析与营销策略、细分市场与目标市场定位、产品策略、价格策略以及促销策略等内容。

通过该课程设计，使学生加深对市场营销的理解，树立正确的营销理念与观念，掌握基本的营销战略及营销策略，在此基础上能够正确的分析市场营销机会，以培养学生的实践技能和创新能力，为学生今后从事市场营销相关工作奠定坚实的理论与实践基础。

《市场营销课程设计》具体要求如下：

1.要求学生在认真阅读案例的基础上，对案例后的思考题进行分析并回答，要求答案字数不能少于1000字。

2.为区分离线作业是否独立完成，请写出自己对本课程的想法或者学习心得，字数不少于500字。

3.正文内容统一采用宋体小四号字体，1.5倍行距。

4.封面格式已给出，要求学生将个人信息认真填写完整。

5.课程设计必须独立完成，不准抄袭他人、相关资料或者请人代做，如发生以上情况，成绩以0分记。

6.要求学生将完成的课程设计以离线作业的形式上传至课程平台。

认真阅读下面这则案例，并对案例后的思考题进行分析并回答，要求答案字数不能少于1000字。

霍华德·舒尔茨(HowardSchultz)在20世纪80年代初访问意大利时，对意式咖啡（espresso）酒吧留下了深刻印象。回到西雅图后，他脑海中已经有了一个营销创意，最后他将星巴克培育成了价值50亿美元的企业。现任星巴克董事会主席的舒尔茨发现了一个将咖啡馆文化带到美国市场的机会，即在休闲的咖啡馆氛围中提供现场制作的美味咖啡。喜爱喝咖啡的人们对此反应热烈，仅用20年的时间，星巴克就从一家店铺扩张到遍布35个国家的近9000家店铺。在这些年中，星巴克推出了为顾客创造和传递价值的大量新产品和服务，有时是与拥有专门技术的其他企业携手推出的。例如，香甜冰滑的星冰乐（Frappuccino）在星巴克咖啡店里受到热烈欢迎，星巴克因此与百事可乐联手，将这种饮料装瓶在超市出售。星巴克还与占边公司（JimBeam）合作，开发并推广星巴克咖啡酒。为了方便顾客，营销者想到了印制星巴克卡这个点子，让顾客能够更便捷地购买拿铁或者espresso咖啡。星巴克还收购了泰舒茶(TazoTea)，使顾客能够有更丰富的饮品选择。现在，顾客可以到当地星巴克购买音乐CD，上网或者申请星巴克Duetto威士卡。帮助发展中国家的小咖啡种植园等社会责任事务也是该公司优先考虑的问题。正如星巴克的一名高级管理人员所说：“公司的社会责任会为其增加价值。这能够传递顾客、供应商和其他利益相关者希望听到的信息。”

案例思考题：通过以上案例，你认为星巴克成功的要点是什么？

答案：

分析以上案例，我认为星巴克成功的要点有以下几点：

1、注重分析顾客需求心理、形成独有消费文化

人们的消费动机会受到诸多方面的影响，例如价格、市场供给、社会因素等，星巴克在社会因素影响消费者动机上面把握得很好，现在去星巴克喝咖啡已经成为一种时尚的文化，边喝咖啡边办公，边喝咖啡边聊合作，这种悠闲的氛围中更能让人放松，更能让人感到幸福感。

舒尔茨在访问意大利之后，得出的结论是人们热衷于“咖啡文化馆”的心理需求消费，案例中写到现任星巴克董事会主席的舒尔茨发现了一个将咖啡馆文化带到美国市场的机会，即在休闲的咖啡馆氛围中提供现场制作的美味咖啡。喜爱喝咖啡的人们对此反应热烈，仅用20年的时间，星巴克就从一家店铺扩张到遍布35个国家的近9000家店铺。星