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旅游调解协议书7篇
篇1
当事人:
甲方:XXX,身份证号:XXXXXX,联系方式:XXXXXX。
乙方:XXXXXX,身份证号:XXXXXX,联系方式:XXXXXX。
鉴于甲、乙双方于XXXX年XX月XX日在XX地参加XX旅行社组织的旅行过程中,因XX原因发生纠纷,经协商未能达成一致意见,故向旅游管理部门申请调解。
一、纠纷基本情况
1.纠纷发生时间:XXXX年XX月XX日。
2.纠纷发生地点:XX地。
3.纠纷涉及人员:甲方、乙方及旅行团其他成员。
4.纠纷原因:因XX原因引发争议。
二、双方主张及证据
1.甲方主张及证据:
(1)甲方认为旅行社在行程安排上存在不当,导致旅行体验不佳。
(2)甲方提供了与旅行社签订的合同、行程单及现场照片等证据。
2.乙方主张及证据:
(1)乙方认为旅行社的服务态度存在问题,对旅行团成员不尊重。
(2)乙方提供了与旅行社签订的合同、现场录音及文字记录等证据。
三、调解方案
1.双方同意向旅行社提出投诉,要求旅行社对行程安排和服务态度进行改进。
2.旅行社将重新安排行程,确保行程安排更加合理。
3.旅行社将加强员工的服务态度培训,提高服务质量。
4.甲方和乙方将各自承担自己的旅行费用,互不赔偿。
5.双方同意通过友好协商解决此次纠纷,不再追究其他责任。
四、履行协议
1.双方应按时向旅行社提出投诉,并要求旅行社按照调解方案进行改进。
2.旅行社应在收到投诉后尽快安排行程改进和服务态度培训,确保服务质量得到提高。
3.甲方和乙方应按时支付各自的旅行费用,确保旅行顺利进行。
4.双方应友好协商解决此次纠纷,不得再有其他争议或追究其他责任。
五、违约责任及法律后果
1.如果一方未按照协议约定履行义务,将构成违约行为。违约方应承担相应的法律责任和赔偿损失。
2.因违约行为导致纠纷再次发生或扩大损失,违约方应承担全部责任并赔偿损失。
3.本协议具有法律约束力,双方应认真履行协议内容。如有违反协议约定的情况,违约方应承担相应的法律责任和赔偿损失。
六、争议解决方式及管辖法院
1.如因本协议产生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可通过仲裁或诉讼解决。具体仲裁机构或管辖法院由双方协商确定。在争议解决过程中,双方应遵守诚信原则,积极配合解决争议。同时,双方应遵守相关法律法规和规定,不得有任何违法行为。如有违法行为发生,违法方应承担相应的法律责任和赔偿损失。
篇2
甲方:_________,身份证号:_________,联系电话:_________,地址:_________。
乙方:_________,身份证号:_________,联系电话:_________,地址:_________。
丙方:_________,身份证号:_________,联系电话:_________,地址:_________。
丁方:_________,身份证号:_________,联系电话:_________,地址:_________。
鉴于甲、乙、丙、丁四方共同参与了_________旅游活动,活动中因_________原因,导致四方产生纠纷。为了明确各方权利义务,解决纠纷,经四方友好协商,达成如下调解协议:
一、纠纷概述
本次纠纷主要因_________原因引起,其中甲方主张________,乙方则认为________,丙方和丁方则分别持________和________观点。经过充分沟通和协商,各方均认识到纠纷的存在并同意通过调解解决。
二、调解原则
本次调解遵循以下原则:一是尊重各方意见,公平、公正地处理纠纷;二是以和谐、友好、合作的方式解决纠纷;三是通过协商达成调解协议,确保各方权益得到保障。
三、调解结果
经过充分协商和调解,各方达成如下协议:
1.对于纠纷的主要方面,甲方同意乙方的观点,即________;同时乙方也承认甲方的立场,即________。双方均表示理解对方的观点,并愿意共同寻找解决问题的方法。
2.在具体解决方案上,丙方提出了________建议,丁方则建议________。经过协商,各方均认为这些建议具有可行性和合理性,并同意付诸实施。
3.为确保调解协议的履行和各方权益的保障,各方共同制定了详细的执行计划和措施。这些措施包括但不限于________、________和________等。
四、其他条款
1.本调解协议自各方签字之日起生效。各
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