网络购物纠纷委托合同范本.doc

网络购物纠纷委托合同

甲方（消费者）信息：

身份证号码：

联系电话：

电子邮箱：

住址：

乙方（受托方/维权机构/律师）信息：

姓名/机构名称：

职业/机构类型：______________（如律师、法律顾问、维权机构等）

执业机构/注册地址：______________（如为律师，需填写律师事务所名称）

联系电话：

电子邮箱：

甲方在网络购物平台（平台名称：）购买商品/服务（商品/服务名称或描述：），因商品质量问题、虚假宣传、售后服务不到位等，与卖家（卖家名称或ID：）发生纠纷。鉴于甲方无法亲自处理或缺乏相关法律专业知识，特委托乙方全权代表甲方处理与该纠纷相关的所有法律事务。

一、委托事项

1.调查取证：乙方有权代表甲方向网络购物平台、卖家及相关第三方收集证据材料，包括但不限于交易记录、聊天记录、商品图片、物流信息、退款记录等。

2.协商调解：乙方有权代表甲方与卖家、网络购物平台或相关消费者权益保护机构进行协商、调解，以寻求纠纷的和平解决。

3.提起诉讼：如协商调解无果，乙方有权代表甲方向人民法院提起诉讼，包括但不限于准备诉讼材料、出庭应诉、签署法律文书等。

4.接受法律文书：乙方有权代表甲方接收、签收与纠纷相关的所有法律文书，包括但不限于起诉状、答辩状、调解书、判决书等。

5.其他事宜：根据纠纷处理的需要，乙方有权代表甲方处理与纠纷相关的其他所有法律事务。

二、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供维权服务，并如实提供维权所需的相关信息。

1.2甲方应遵守法律法规，尊重事实，不得歪曲事实、提供虚假信息。

1.3甲方应积极配合乙方开展维权活动，及时提供所需信息。

1.4甲方有权对乙方的服务活动进行监督，并了解维权工作的进展情况。

2.乙方权利与义务：

2.1乙方应按照法律法规和职业道德的要求，为甲方提供优质的维权服务。

2.2乙方应及时向甲方反馈维权进展，保障甲方的知情权。

2.3乙方应保护甲方的隐私，未经甲方同意，不得泄露甲方提供的个人隐私和商业秘密。

2.4乙方应遵守法律法规，恪守职业道德，依法依规开展维权活动。

三、费用与支付方式

甲方应按照乙方提供的服务内容和进度支付维权费用，具体费用及支付方式双方另行约定。

如乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求退还已支付的费用。

四、违约责任

1.若甲方提供虚假信息或歪曲事实，导致乙方无法提供有效的维权服务，乙方有权解除合同。

2.若乙方在提供服务过程中违反法律法规或职业道德，甲方有权要求乙方承担法律责任。

3.若因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方均不承担违约责任。

五、争议解决

双方因执行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、合同生效与终止

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至纠纷处理完毕之日止。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

授权代表（签名）：授权代表（签名）：

签订日期：___________