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任务二机构老年人社会工作老年教育与社会工作讲解.pptx

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老年教育与社会工作任务二机构老年人社会工作

情境一天,某养老机构的社会工作者小李正在带领合唱兴趣组的老人们开展活动。老人们正唱的起劲儿,坐在第四排的黄奶奶与旁边的张奶奶小声讨论了几句一段歌曲的韵律问题。这可引起了坐在她们后排的王奶奶的不满,这位老人马上就火了,拍桌子、摔眼、骂人。小李赶紧过去安抚老人,别的老人也一起劝说。黄奶奶没有说什么,拿着自己的歌本离开了活动室。但是此事并没有就此了结。黄奶奶感到十分委屈,回到房间里大哭起来,无论别人如何劝阻都无法让她安静下来,最后只好由楼长出面并答应帮她解决问题,她才停止了哭泣。楼长几次赵黄奶奶谈心,劝她不要跟一个八十多岁的老人计较了。

情境她却说:她八十多岁,我也七十多岁了。我们都是老人,住在这里的老人都应该遵守老人文明守则,遵守这里的规定,怎么能动不动就骂人,这么不讲道理呢。并拿出机构与老人们签订的入住补充协议,要求院方取消王奶奶的居住资格,坚持要她给自己赔礼道歉。而王奶奶也不依不饶,认为黄奶奶扰乱小组秩序,有错在先。以上是发生在养老机构的老年人生活中的一个片段,看起来事情不大,但是却大大影响了两位,甚至更多老人的生活质量。学生分析:如果你是这个养老机构中的社会工作者小李,面对在机构生活的老年人,你该如何开展工作呢?

一、基本概念1.机构老年人机构老年人是指60岁以上,没有精神疾病和传染性疾病,根据个人意愿主动入住养老机构并能够适应机构的集体生活的老年人。2.养老机构养老机构一般是指长期收住老年人的老年公寓、托老所、养老院(老年社会福利院)、敬老院、老年护理院等机构。

二、机构老年人的一般特征高龄老人多多为空巢老人多为孤寡老人

三、机构老年人社会工作的内容接待老年人入住机构的工作评估工作设计照顾方案工作老年人心理支持工作休闲娱乐服务工作老年人教育工作其他日常工作

四、机构老年社会工作的方法及注意事项个案工作常见的问题老年人之间的纠纷问题法律问题情感问题注意事项与老年人建立健康的信任关系的重要性注重个案评估的作用注意回访与追踪

四、机构老年社会工作的方法及注意事项机构老年人小组工作的一般类型沟通交流小组情绪疏导小组认知导向小组危机干预小组注意事项老年人小组一般不易超过10人做好小组前的准备工作注意沟通方式

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