医药市场营销学第1章.pptVIP

第1节市场营销学概述1、市场营销学的产生17世纪市场营销的最早实践者是日本三井家族的一位成员19世纪中叶市场营销作为企业的自觉实践在美国国际收割机公司出现20世纪初期市场营销成为美国学术界的研究领域，进而登上企业经营管理的舞台美国教师起了十分重要的作用市场营销学的产生与发展2、市场营销学的发展第1节市场营销学概述市场营销学的产生与发展再次重构时期迅速发展时期规范时期萌芽时期1900191019201930194019501960197019801990至今第2节市场营销学派市场营销思想体系包含多个层面，这种多层面性导致学术界从不同角度划分市场营销学派一种方法是从结构层面和知识层面进行划分，认为早期美国的市场营销学界存在三个主要学派，即商品学派、职能学派和机构学派，它们构成了古典学派。此外，我们认为也可以把区域学派划归古典学派，因为它和上述三个学派一样都侧重于考察整体市场行为另一种方法是从空间和个人层面进行划分，根据市场营销思想的发源地以及学者之间的师承关系，认为早期的市场营销学界存在四个学派，即威斯康星学派、哈佛学派、中西部学派和纽约学派美国早期的市场营销学派美国早期的市场营销学派--古典学派第2节市场营销学派商品学派职能学派机构学派在古典学派中行时间最长将市场交易目标当作市场营销的中心环节科普兰贡献最大，提出了便利品、选购品和特殊品的分类将市场营销行为作为研究的重点职能学派的大部分学者其实并未分清市场营销过程固有的职能和市场营销职能中的特定活动该学派更注重研究承担市场营销职能的机构或组织其出发点是为了反驳”在市场营销实践中，中间商的介入只是增加了交易成本，却没有相应地增加产品价值”的观点区域学派区域学派将市场营销视为帮助买卖双方跨越地域或空间界限而进行的经济活动该学派的出现晚于其他三个学派，常常被忽略美国早期的市场营销学派--按发源地划分的各学派第2节市场营销学派威斯康星学派20世纪初，威斯康星大学成为激进的自由经济思想的论坛，它吸引了许多早期市场营销先驱当时威斯康星大学的学生和教师首先在课程和著作中使用了“市场营销”一词哈佛学派哈佛大学商学院和经济学系对早期市场营销思想发展起到了重要影响哈佛的学者们主要的贡献是对市场营销问题（包括一般性问题和专业化问题）的编辑整理中西部学派主要贡献在于对市场营销理论的集成与提炼，并开展了市场营销职能和原理的研究。他们将这门学科加以定型，并不断丰富了市场营销理论体系。纽约学派与当地其他市场营销学者的主要区别在于，其成就是从科学研究机构取得的。第2节市场营销学派市场营销学派的发展提倡对市场营销活动进行管理，认为可以加强管理来保护生产者的利益管理市场营销学派行为市场营销学派应变市场营销学派50年代以来，市场营销思想的发展进入了管理主义时期这一时期，至少有三个学派产生，分别是组织动力学派、消费者主义学派和购买者行为学派。理论基础是，市场营销机构适应环境比环境适应机构效率更高。在此时期形成的学派有宏观市场营销学派和战略计划学派第3节市场营销学与相关学科01020304满足消费，消费者就是上帝（一）古典经济学的贡献效用、广告效果、信用、价格理论、竞争理论、竞争结构（二）相关经济学科的贡献市场营销思想发展过程中，借鉴最多的是经济学的概念。一些早期的市场营销学者或者本身也是经济学家，或者大量接受过经济学教育经济学与市场营销学区位、定价、一体化、经营规模、差异化、转移成本（三）经济学概念对市场营销学的影响第3节市场营销学与相关学科心理学与市场营销学心理学各学派对市场营销学的贡献1879年创立的“结构主义”学派——本能、欲望1900年由约翰·杜威（JohnDewey）创立的“功能主义”学派——人的行为而不是意识奥地利心理学家西格蒙德·弗洛伊德创立的“精神分析”学派——潜意识华生创立的“行为主义”学派——行为来自刺激，行为可以学习并习惯化心理学与市场营销学心理学概念在市场营销领域的应用第一类是有关动机的，在市场营销学中就是销售吸引力——购买动机第二类心理学概念与沟通和教育的心理功能有关——学习的过程第三类概念与市场营销信息通过何种方式才能有效地传递到人们心中有关——知晓、兴趣、欲望、确信和行动心理学研究方法的贡献观察法、实验法、投射法、问卷调查、深度访谈等第3节市场营销学与相关学科第3节市场营销学与相关学