电脑服务咨询合同5篇.docx

电脑服务咨询合同5篇

篇1

合同编号：XXXX

甲方（客户）：XXXX，以下简称甲方

乙方（服务提供商）：XXXX，以下简称乙方

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就电脑服务咨询事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方提供电脑技术支持，包括电脑硬件和软件问题的排查与解决。

2.乙方提供电脑使用培训，帮助甲方熟悉电脑的基本操作和应用软件的使用。

3.乙方提供电脑维护服务，定期对甲方使用的电脑进行清洁、保养和维修。

4.乙方提供电脑咨询服务，解答甲方关于电脑技术、产品选择等方面的问题。

二、服务方式

1.电话支持：乙方提供24小时电话支持服务，甲方可通过电话与乙方的技术人员沟通，解决电脑问题。

2.远程协助：乙方提供远程协助服务，通过远程桌面等技术手段，帮助甲方解决电脑问题。

3.上门服务：乙方提供上门服务，技术人员可上门为甲方解决电脑硬件和软件问题。

4.培训服务：乙方提供上门培训服务，帮助甲方熟悉电脑的基本操作和应用软件的使用。

三、服务时间

1.电话支持服务时间为每周一至周五的9:00至18:00，周六至周日的9:00至16:00。

2.远程协助服务时间为每周一至周五的9:00至18:00，周六至周日的9:00至16:00。

3.上门服务时间为每周一至周五的9:00至18:00，周六至周日的9:00至16:00。

4.培训服务时间为每周一至周五的9:00至18:00，周六至周日的9:00至16:00。

四、服务费用

1.电话支持服务免费。

2.远程协助服务每次收费XX元。

3.上门服务每次收费XX元。

4.培训服务每次收费XX元。

5.乙方提供优惠套餐服务，具体套餐内容及价格详见附件。

五、付款方式

1.甲方可通过银行转账、支付宝、微信等方式向乙方支付服务费用。

2.乙方在收到甲方支付的服务费用后，将向甲方提供正规的发票和收据。

六、违约责任

1.甲方如未按照合同约定向乙方支付服务费用，乙方有权要求甲方立即支付应付款项，并自逾期之日起按日向甲方收取滞纳金。滞纳金比例为应付款项的XX%。

2.乙方如未按照合同约定向甲方提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。具体违约责任根据违约情况而定。

3.因不可抗力导致双方无法履行合同的，双方均不承担违约责任。不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免并不能克服的客观情况。

4.甲方在使用电脑过程中如遇到任何问题或疑虑，应及时联系乙方并遵循乙方的建议进行处理。如因甲方未遵循乙方建议导致电脑损坏或数据丢失等损失，乙方不承担任何责任。相反，甲方应承担由此产生的全部损失和责任。

5.乙方在提供服务过程中如遇到任何问题或疑虑，应及时联系甲方并遵循甲方的要求进行处理。如因乙方未遵循甲方要求导致服务质量下降或无法提供服务等损失，乙方应承担由此产生的全部损失和责任。相反，甲方不承担任何责任。

6.双方应妥善保管与本合同相关的所有文件和资料，并不得泄露给第三方。如因一方泄露本合同相关内容导致另一方遭受损失或不良影响，泄露方应承担由此产生的全部损失和责任。相反，另一方不承担任何责任。

篇2

甲方（客户）：[客户名称]

乙方（服务方）：[服务方名称]

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方向甲方提供电脑服务咨询事宜达成一致，特订立本合同，以资共同遵守。

一、服务内容

1.1乙方同意为甲方提供电脑服务咨询，包括但不限于电脑维护、故障排除、软件安装、硬件更换等服务。

1.2具体服务内容以甲方实际需求为准，并经双方确认。

二、服务期限

2.1本合同服务期限为[服务期限]年，自[合同起始日期]起至[合同终止日期]止。

2.2合同期满后，如双方协商一致，可以续签本合同。

三、服务费用及支付方式

3.1甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。具体费用标准及支付方式如下：

（1）维护服务费用：甲方每月向乙方支付[维护服务费用]元，用于支付乙方提供的电脑维护服务。

（2）故障排除费用：甲方根据实际发生的故障次数向乙方支付费用，每次故障排除费用为[故障排除费用]元。

（3）软件安装费用：甲方根据实际发生的软件安装次数向乙方支付费用，每次软件安装费用为[软件安装费用]元。

（4）硬件更换费用：甲