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药业公司药品销售管理制度_物业经理人

源自物业论文药业公司药品销售治理制度

为加强药品销售治理，确保销售行为标准，特制定本制度。

一、本公司从事药品销售的人员必需是经过公司授权的人员，未经授权的人员不得以公司名义从事药品销售活动。

二、从事药品销售的人员应具有高中（含）以上文化程度，并经岗位培训，合格前方可上岗。

三、销售人员销售药品时，应当出示授权书及本人身份证，供客户方核实。

四、销售人员必需加强国家的有关法律法规的学习，自觉执行国家的法律、法规和公司的各项规章制度，严格履行公司制定的“销售人员质量职责”，并按职责规定条款全心全意搞好工作。

五、销售药品，应收取客户的合法资质和相关证明或批件，建立有效的客户信息档案。

六、应依据有关法律、法规和规章，将药品销售给具有合法资格的客户。严禁向不具备合法经营资质的单位或个体销售药品；严禁向客户销售超越客户方经营范围的品种。

七、药品营销宣传应严格执行国家有关法律、法规的规定；宣传内容必需以国家药品监管部门批准的药品使用说明书为准，不得虚假夸张和误导客户。

八、销售药品应向客户供应公司的有效凭证；公司销售人员不得私自使用、涂改公司的发票及各种销售票据。

九、公司销售人员只能销售公司经营的药品，不得在外私自购货销售，不得替其他单位、个人销售。

十、应按规定建立药品销售记录，记载药品的品名、剂型、规格、有效期、产品批号、生产厂商、购货单位、销售数量、销售日期等内容。销售记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年。

十一、销售工作中，应加强商品、价格信息的收集、反应工作；准时反应客户对商

品质量的意见和要求，处理好客户的查询和意见，定期开展“药品质量、质量治理征询”，做好药品售后效劳工作。

十二、销售人员应留意收集由公司售出药品的不良反响状况，发觉不良反响状况，应准时报公司质量治理部记录。

十三、公司购进的中药饮片与销售的中药饮片包装全都，不进展分装。

十四、为加强公司经营药品质量的掌握和治理，不得进展药品直调业务。