DB3402T 89-2024 医院物业服务 物品运送管理规范.docx

ICS03.080CCSA12

ICS

03.080

CCS

A12

芜 湖 市 地 方 标 准

DB3402/T89—2024

医院物业服务物品运送管理规范

Hospitalpropertyservice—Specificationforitemtransportation.

2024-12-16发布 2025-01-01实施

芜湖市市场监督管理局 发布

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前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由安徽明运后勤管理服务有限责任公司提出。

本文件由芜湖市住房和城乡建设局归口。

本文件起草单位：安徽明运后勤管理服务有限责任公司、芜湖市标准化研究院、珠海市丹田物业管理股份有限公司南京分公司、福建实达物业有限公司安徽分公司、安徽中医药大学。

本文件主要起草人：高志远、李宇、尹运时、李娟、钱骏、胡四海、张磊、吴明生、夏天。

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医院物业服务物品运送管理规范

范围

本文件规定了医院物业服务物品运送服务中的基本要求、物品运送种类、运送要求、评价与改进。本文件适用于医院物业所属的服务项目物品运送服务。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB19217医疗废物转运车技术要求

GB/T20000.1标准化工作指南第1部分：标准化和相关活动的通用术语GB/T28842药品冷链物流运作规范

GB/T42060医学实验室样品采集、运送、接收和处理的要求

WS310.2医院消毒供应中心第2部分：清洗消毒及灭菌技术操作规范

术语和定义

GB/T20000.1和WS310.2界定的术语和定义适用于本文件。

基本要求

服务机构

应建立健全物品运送质量管理体系和运送不同物品的基本规范，明确作业方法和工作流程，明晰岗位职责，建立质控标准。

应建立应急预案，包括但不限于医疗废物意外泄露、作业人员意外伤害和意外暴露等事件的应急处置。

定期开展质量控制管理督查，实行全过程闭环管理。

运送人员

宜60周岁以下，初中及以上学历。

身体健康，统一着装、挂工号牌、服务规范。

应有良好的服务意识和责任心，沟通能力强，经培训合格后方可上岗。

设施设备

应统一设立物品运送工具、作业工具的管理和使用要求。

物品运送工具应专物专用，外观清洁、标识明确，规范摆放，并符合安全和医院的相关要求。

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运送设备应按规范进行清洁消毒、定期保养。

物品运送种类

标本类

包括血标本、尿标本、粪便标本、其他标本等。

大输液类

包括电解质类输液、营养类输液、胶体类输液等。

消毒供应中心消毒物品类

包括手术器械包、诊疗器械包、敷料包、特殊器械包等。

医疗废物类

包括感染性废弃物、病理性废物、损伤性废弃物、药物性废物、化学性废弃物等。

药品运送类

包括普通药品、特殊药品、冷链药品等。

其它类

包括办公用品、办公家具、生活垃圾等院内转运的物品。

运送要求

标本类运送

在收集标本前准备好运送篮、封闭箱、一次性手套、登记表等相关运送工具。

在收集过程中要规范操作，操作前、中、后都要进行仔细核对，核对内容包括但不限于科室、姓名、住院号、条形码、标本类型、急/平诊、接收点。同时，要对核对的情况进行详细登记，并与交接人员进行双签工作，确保标本收集的准确性和可追溯性。

在运送过程中应轻拿轻放注意防滑防摔，确保标本的安全性，宜符合GB/T42060中的相关规定。

如遇到突发事件，及时履行报告制度。

运送完毕后，将相关运送工具按要求进行消毒处理，并进行登记。

大输液类运送

运送过程中要规范操作，操作前、中、后都要进行仔细核对，核对内容包括但不限于领用科室、输液类型、规格、数量、输液包装是否有破损，同时，要对核对的情况进行详细登记，并与交接人员进行双签工作，确保标本收集的准确性和可追溯性。

按照输液领用单的内容，对各科室输液需要的品种、数量进行配置、装箱并配送至相应科室。

摆放至指定位置，并与交接人员做好交接并签字。

消毒供应中心消毒物品类运送

运送前对运送推车进行检查和清洁消毒擦拭，车上应配备消毒用品。

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做好手部卫生，与收、发人员进行交接核对，收、发时