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《跨境电商实用》课件Unit5
•跨境电商概述
•跨境电商平台选择
•产品选品与定位
•店铺运营与管理
•营销推广策略
目•物流与供应链管理
•客户服务与售后支持
录
contents
01
跨境电商概述
跨境电商定义与发展
跨境电商定义
指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并
通过跨境物流送达商品、完成交易的电子商务平台和在线交易平台。
跨境电商发展
随着互联网技术的不断发展和全球市场的日益开放，跨境电商逐渐成为一种新
兴的贸易方式。它不仅打破了传统贸易的地理限制，还为消费者提供了更多样
化的商品选择和更便捷的购物体验。
跨境电商模式与特点
跨境电商模式
主要包括B2B、B2C和C2C三种模式。其中，B2B模式是企业之间的电子商务交
易；B2C模式是企业直接向消费者销售商品；C2C模式则是消费者之间的电子商
务交易。
跨境电商特点
跨境电商具有全球性、匿名性、即时性、无纸化、快速演进等特点。这些特点使
得跨境电商能够迅速适应市场变化，满足消费者需求，并实现高效、便捷的国际
贸易。
跨境电商市场现状及趋势
跨境电商市场现状跨境电商市场趋势
目前，全球跨境电商市场规模不断扩大，涉及的商品未来，随着全球经济的不断发展和消费者需求的不断
种类和数量也在不断增加。同时，各国政府也出台了变化，跨境电商市场将继续保持快速增长。同时，新
一系列政策措施，以支持跨境电商的发展。技术、新模式的应用也将为跨境电商带来新的发展机
遇和挑战。例如，人工智能、大数据等技术的应用将
有助于提高跨境电商的运营效率和用户体验；而社交
电商、直播电商等新型电商模式也将为跨境电商带来
新的流量入口和销售渠道。
02
跨境电商平台选择
主流跨境电商平台介绍
亚马逊（Amazon）
全球最大的综合性网上零售商，拥有
eBay
庞大的客户群和完善的物流体系。
在线拍卖及购物网站。由电商巨头
eBay公司运营，销售包括固定价
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