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2025年中级经济师-运输经济(旅游)专业知识与实务考试历年真题常考点试题带答案
卷I
一.单项选择题(共15题)
1.旅游规划编制中规划编制阶段的工作内容不包括(??)。
A.旅游客源市场分析
B.确定规划区发展方向与主题
C.确立规划分期及各分期目标
D.提出旅游产品及设施的开发思路和空间布局
正确答案:A,
2.推进型旅游产业发展模式成长的基础是()。
A.出境旅游
B.国内旅游
C.边境旅游
D.入境旅游
正确答案:D,
3.旅游产业政策不包括()。
A.产业组织政策
B.产业结构政策
C.产业发展政策
D.产业布局政策
正确答案:C,
4.下列指标中,可作为旅游宏观经济效益总量评价指标的是()。
A.税收总额
B.旅游税收贡献率
C.旅游影响指数
D.旅游依赖度
正确答案:A,
5.在旅游经济运行中,市场缺陷主要是由于市场发育不完善而出现的()障碍。
A.功能性
B.结构性
C.组织性
D.形式性
正确答案:A,
6.旅游供求在()上的矛盾表现为旅游目的地国家出现的“旅游热点地区”和“旅游冷点地区”的不协调。
A.时间
B.季节
C.空间
D.价格
正确答案:C,
7.品牌差异小、顾客介入程度高的购买行为属于()。
A.复杂型购买行为
B.和谐型购买行为
C.多变型购买行为
D.习惯性购买行为
正确答案:B,
8.将旅游目的地分为自然山水型、都市商务型和乡野田园型是按照()划分的。
A.旅游资源类型
B.空间构造方式
C.开发时间
D.景观坐落位置
正确答案:A,
9.旅游产品具有()的特点,顾客在消费前无法真实感知产品的质量,因此企业可以通过强化服务标准,建立一系列适应其业务的服务标准体系并严格执行,从而赢得市场的信任。
A.不可储存性
B.生产与消费同时进行
C.不可感知性
D.综合性
正确答案:B,
10.下列效益指标中,不属于微观经济效益评价指标的是()。
A.经营收入
B.经营成本
C.经营利润
D.收入乘数
正确答案:D,
11.将一定空间范围内的旅游吸引物、旅游接待设施和相关的服务,通过人为编排,以一种旅游路线产品的形式提供给旅游者是()。
A.点线旅游
B.散客旅游
C.板块旅游
D.团体旅游
正确答案:A,
12.饭店人力资源管理应立足于充分调动员工的积极性,这是由人力资源的()特点决定的。
A.时效性
B.再生性
C.能动性
D.社会性
正确答案:C,
13.某大型饭店预测的2019年赊销额为5000万元,坏账损失率为2%,则该饭店2019年的坏账损失为()万元。
A.5
B.25
C.50
D.100
正确答案:D,
14.关于委托管理的说法,正确的是()。
A.对于管理方来说,委托管理可以避免经验成本,并共享集团资源
B.对于业主来说,委托管理可以承担较少的资本投入及风险,迅速扩张其规模
C.对于管理方来说,委托管理有利于减少品牌风险
D.对于业主来说,委托管理存在经营与财务风险
正确答案:D,
15.一般以()的高低作为衡量旅游支付能力高低的指标。
A.总收入
B.可自由支配收入
C.当年收入
D.活期存款
正确答案:B,
二.多项选择题(共10题)
1.对旅游微观经济效益进行评价的相对数指标主要包括()。
A.营业利润率
B.成本费用利润率
C.资本金利润率
D.税金利润率
E.总资产利润率
正确答案:A,B,C,E,
2.根据下面资料,回答86-90题
某饭店地处沿海经济发达的县级市,拥有客房350间,并配有完善的餐饮、会议和康乐设施。2017年开业后,作为当地唯一的按五星级标准建造与管理的商务会议型饭店,服务品质在当地处于领先水平。该饭店在社会公众中拥有良好的口碑,是当地重要商务活动的首选场所。2018年,该饭店实现客房营业收入7000万元,餐饮营业收入8000万元,康乐营业收入300万元,商品营业收入100万元,营业外收入30万元。同期,该饭店的成本费用为:营业成本3800万元,营业费用3300万元,管理费用4300万元,财务费用2000万元,营业税金及附加900万元,营业外支出25万元。
但是,进入2019年以后,该饭店经营业绩明显下滑,饭店平均房价和客房出租率开始下降,餐饮业务更是直线下降。由于经济效益下降,员工的奖金也明显减少。与此同时,员工对工作环境的不满也渐渐显露,出现职业倦怠,员工离职率呈上升趋势。
面对严峻的经营环境及管理中存在的问题,该饭店管理层正在思考转型升级,优化管理,并采取相应措施,以摆脱困境。
为了推进餐饮业务转型,该饭店决定对本地居民进行广告促销。根据威廉·伯恩克提
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