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公文收发管理制度样本(五)

一、公文收发工作原则

(1)公文收发工作作为机关单位日常运转的重要环节，必须坚持依法行政、规范操作的原则。严格按照国家有关法律法规和政策要求，确保公文收发工作的合法性和规范性。在工作中，应始终坚持公平、公正、公开的原则，对待每份公文都应给予同等重视，确保公文处理工作的严谨性和权威性。

(2)公文收发工作要遵循时效性原则，确保公文能够及时送达和接收。对于紧急公文，应优先处理，确保公文传递的时效性，避免因延误导致工作失误。同时，要注重公文处理的连续性和稳定性，确保公文收发工作不受人为因素影响，保持工作的连续性和稳定性。

(3)在公文收发工作中，要坚持必威体育官网网址原则，确保国家秘密、商业秘密和个人隐私的安全。对于涉及必威体育官网网址内容的公文，要严格按照必威体育官网网址规定进行管理，确保必威体育官网网址公文在收发、传递、存储等各个环节的安全。同时，要加强必威体育官网网址教育，提高工作人员的必威体育官网网址意识，形成良好的必威体育官网网址工作氛围，为机关单位的正常运转提供有力保障。

二、公文收发流程

(1)公文收发流程始于收到公文，首先由收发员进行初步检查，确认公文的完整性和规范性。检查无误后，收发员需在《公文登记簿》上登记收文时间、来文单位、公文编号、文件标题、密级等基本信息。登记完毕后，将公文分门别类，按照紧急程度和重要性排序，并及时通知相关部门负责人。

(2)对于需要办理的公文，由相关部门负责人签收并登记，指定经办人员进行具体处理。经办人员根据公文内容，进行文件分发、会签、传阅等工作。在处理过程中，如需其他部门协同办理，应按照公文处理程序，及时通知相关部门，确保公文处理工作的顺利进行。

(3)公文办理完毕后，经办人员需将公文退回收发员，收发员对退回的公文进行再次检查，确认公文内容无误后，将其归档。归档时，需按照公文类别、密级、年份等要求进行分类存放，并定期进行清理和整理，确保档案的完整性和安全性。对于不再具有保存价值的公文，应按照规定程序进行销毁。

三、公文登记与归档

(1)公文登记是公文管理工作的基础环节，要求收发员对每份收到的公文进行详细登记。登记内容包括公文编号、来文单位、公文标题、密级、收文日期、文件份数、接收人、登记人等。登记工作必须做到准确无误，确保每份公文都有据可查。登记簿应按年度、月份、类别等进行分类，便于查阅和管理。同时，登记簿的保管和使用应严格遵守相关规定，防止登记信息泄露或丢失。

(2)公文归档是公文处理工作的最后环节，对于已办理完毕的公文，应按照归档规定进行整理和归档。归档工作应遵循“集中管理、分类存放、便于查阅”的原则。归档时，首先要对公文进行分类，包括按年度、类别、密级等进行分类。其次，对每份公文进行编号，确保归档顺序的连续性和可追溯性。此外，归档文件应保持整洁，不得折叠、破损，如有特殊情况应进行修复。

(3)公文归档后，应建立健全档案管理制度，确保档案的安全、完整和便于查阅。档案室应配备防火、防盗、防潮、防虫等设施，确保档案在存储过程中的安全。同时，要定期对档案进行清理和检查，及时修复破损的档案，补充缺失的文件。对于查阅档案的人员，应进行身份验证，确保档案的安全和必威体育官网网址。档案室应制定详细的档案查阅制度，明确查阅范围、程序和责任，确保档案查阅工作的高效、有序。

四、公文必威体育官网网址与安全

(1)公文必威体育官网网址与安全是公文管理的重要任务，所有涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的公文，必须严格遵循必威体育官网网址规定。收发人员在收发过程中，对涉密公文要采取专用信封，并在信封上标明“必威体育官网网址”字样，确保公文在传递过程中的安全。同时，对涉密公文的存储和销毁，应指定专人负责，严格按照国家必威体育官网网址法律法规执行。

(2)在公文处理过程中，工作人员应提高必威体育官网网址意识，不擅自对外泄露公文内容。对于因工作需要接触涉密公文的人员，应进行必威体育官网网址教育，签订必威体育官网网址协议，明确必威体育官网网址责任。对于涉及敏感信息的公文，应在内部传阅，避免在公共场合讨论或展示。此外，应定期对工作人员进行必威体育官网网址检查，确保必威体育官网网址制度得到有效执行。

(3)公文安全还包括物理安全和网络安全。物理安全方面，应确保档案室、收发室等存放公文的场所安全，防止火灾、盗窃等事故发生。网络安全方面，应加强内部网络管理，对公文传输系统进行加密，防止信息被非法窃取或篡改。同时，对工作人员进行网络安全培训，提高网络安全意识，确保公文信息的安全。在遇到网络安全威胁时，应及时采取措施，消除安全隐患。

五、公文收发工作考核

(1)公文收发工作考核旨在评估收发人员在公文处理过程中的工作效率、服务质量以及必威体育官网网址意识。考核内容主要包括公文传递速度、准确率、登记归档的及时性和完整性、必威体育官网网址工作的执行情况等。以某机关单位为例，2022年度公文收发考核结果显示，该单位共处理各类公文10,000余件，平均每日处理公文近300件。其中，95%的公文在规定时限内送达，准确率达到99.8