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    三、针对本项目的技术支持及售后服务的内容承诺2

    1、实施服务2

    1.1、实施人员2

    1.2、实施计划2

    2、技术支持服务及修方案2

    2.1、xx原厂技术支持服务2

    2.2、故障响应和答复时间4

    2.3、软件升级5

    2.4、设备修及更换5

    2.5、特别通信保障服务6

    2.6、设备运行状况及分析巡（检服务）6

    2.7、

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