成品号业务科目一考试题及答案.doc

成品号业务科目一考试题及答案

交易中的订单，在氪金兽提号钉钉群內客服询问商户具体订单情况需多久响应（）

A、30分钟內

B、20分钟內

C、15分钟內(正确答案)

D、3分钟內

账号在电商渠道出售后第一步直接给买家换绑对吗（）

√

×(正确答案)

在京东回复买家咨询和解决买家问题时的回复响应是多少（）

A、30秒內(正确答案)

B、1分钟內

C、3分钟內

D、5分钟內

网易账号收购时，遇到卖家账号网易支付无法注销的，应该怎么办（）

正常收购

压价收购(正确答案)

直接不收

腾讯类账号收购时，遇到卖家账号无二次的，应该怎么办（）

正常收购

压价收购(正确答案)

直接不收

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