《运营管理 第7版》课件 chapt.05_选址与设施布置；chapt.06_工作系统研究.pptx

第05章选址与设施布置5.1选址概述5.2选址方法5.3设施布置概述5.4产品专业化布置与工艺专业化布置5.5非制造业设施布置1/35

5.1选址概述选址及其重要性选址：选择工厂或服务设施的位置，即选位（区域，如国家、地区、省市等）定址（具体地址）需要选址的三种情况新建：创办实体企业需要选择工厂或者营业场所的位置增加：业务增长需要增加一个新的工厂或者营业网点搬迁：因各种原因，企业无法在原有地址继续运营又想继续开展业务选址的重要性影响企业的运营成本及效率影响着竞争力，关系着企业的长期发展2/35

5.1选址概述影响选址的因素劳动力：应确保厂址所在地区劳动力的供应，数量和技术水平都要满足企业的要求原材料：重工业需要大宗原材料，其厂址要尽可能地靠近原材料供应地基础设施：便利的基础设施不但可以降低运营成本，而且可以高质量、快捷地为顾客提供服务自然环境：地势和地质条件影响到投资额度和建设进度生活设施：健全的生活条件为员工及其家属提供良好的生活环境科技条件：高新技术企业应建在科技人才聚集之地环境约束：企业的经营范围应符合该地区环境保护的法律法规的要求优惠政策：在发展中国家或地区，为了吸引外商投资，会出台各种优惠政策当地居民的态度：企业的入驻会带来环境问题或者降低了社区生活水平，也可能会带来便利客流量：服务业因其特殊性，在选址时，更多地应考虑客流量、当地收入水平和生活习惯等竞争对手的位置：靠近竞争对手可能会损失一些顾客，但有时会有一定的客流聚集的正面影响3/35

5.1选址概述选址的程序确定选址总体目标。选址的总体目标通常是给组织带来的最大化收益收集与选址有关的信息。如组织类型、运营能力、工艺流程、运输要求等识别选址的主要影响因素。对特定企业，从诸多影响因素中识别出主要影响因素根据选址总体目标和主要影响因素确定候选区域收集各候选区域的信息，确定可供选择的具体地址采用定性与定量相结合的方式对备选地址进行评价根据评价结果，选择最佳地址4/35

5.1选址概述全球化选址供应链的稳定性、汇率、关税、法律、政治局势、文化差异消费市场的规模、经济动力、供应链生态系统、营商环境、海陆空综合基础设施的完备性、各层级人力资本的可获得性5/35

5.1选址概述数字化时代的选址新型基础设施的选址新型基础设施建设（简称新基建）：以5G、工业互联网、数据中心、人工智能等为代表的新型基础设施。新基建包括信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施三个方面新基建的选址：与传统基建相比，新基建的内涵与外延更加丰富，更能体现数字经济的特征，在选址时要充分考虑应用数字化技术的要求及应用数字化技术的可能性数字化时代诸多行业选址的新思考对餐饮业，随着O2O商业模式的普及、线上平台的功能扩容、APP的广泛应用，综合考虑租金、餐厅门面装饰、后厨操作面积等，传统的金角未必就是餐厅最好的选择。对以供应外卖为主的餐厅更是如此把鲜花店、咖啡馆、面包房、打印社等选择在街区黄金地段，确实可以因门前客而带来随机销售机会。但考虑到黄金地段的高租金，相对欠繁华的地段可能是最好的选择6/35

5.2选址方法因素评分法因素评分法：对影响决策问题的主要因素进行评分，并根据其影响决策问题的重要性，对备选方案进行综合评分，在此基础上选择最佳决策方案因素评分法的步骤确定影响选址的主要因素给每个因素赋权确定统一的分值，如100分就每个因素对每个备选地址进行评分将每个因素的评价分值与其权重相乘，计算出每个备选地址的每个因素的加权评分值把每个备选地址的所有因素的加权评分值相加，得到每个备选方案的综合评价分值综合评价分值最高的地址就是最佳选址方案主要影响因素权重得分（总分100）加权得分地点1地点2地点1地点2邻近已有分店010×100=10.00.10×60=6.0交通流量0.3080800.30×80=24.00.30×80=24.0租金0.2070900.40×70=28.00.40×90=36.0发展空间0.2070920.20×70=14.00.20×92=18.4合计1.0076.084.47/35

5.2选址方法重心法重心法：根据重心的物理含义，借助重心来辅助选择经济中心的地理位置，使从该经济中心到各个配送目的地的总的配送成本最低重心法的应用场景：物流配送中心、仓储中心、5G基站、新能源充电桩、销售中心、社区医院等的选址重心法的步骤绘制表示配送目的地相对位置的地图添加坐标系，并标明各个配送目的地的坐标计算重心位置的坐标根据重心位置周边的具体情况，综合考虑其它因素确定经济中心的位置8/35??

5.2选址方法重心法（续）算例：一家名牌服装零售商开设了四家折扣店，分别位于芝加哥、匹兹堡、纽约和亚特兰大四个大城市。四家折扣店每月的销售量分别为2000箱、1000箱、1