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催收管理中心月考试题有答案.docx

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催收管理中心2025.1月月考试题

本试卷单选题10道,1-10题为单选题,多选题5道,判断题5道

基本信息:[矩阵文本题]*

委外机构

________________________

姓名

________________________

1、下列话术中正确的是()[单选题]*

A、还了当前欠款之后就可以消除逾期记录

B、还了当前欠款之后征信就不会有任何影响

C、还了当前欠款之后就可以申请减免滞纳金

D、还了当前欠款之后你的信用记录不会继续受到影响(正确答案)

2、以下做法正确的是()[单选题]*

A、向客户承诺不会产生不良征信

B、向客户承诺帮忙恢复其征信记录

C、不能向客户作

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