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供货承诺书15

一、供货承诺概述

(1)本供货承诺书旨在明确甲乙双方在本次供货合作中的权利和义务，以确保交易双方的合法权益得到充分保障。乙方承诺在合同约定的期限内，按照甲方要求提供符合质量标准、数量充足、交货及时的货物。乙方深知供货质量对甲方业务运营的重要性，故郑重承诺将严格按照合同约定，履行好供货义务。

(2)本承诺书所涉及的货物包括但不限于合同附件中列明的商品名称、规格型号、数量等。乙方保证所供货物均为全新、正品，且未经任何改动或维修。在供货过程中，乙方将严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保供货过程合法合规。同时，乙方承诺对所供货物承担质量保证责任，一旦出现质量问题，乙方将立即采取措施进行修复或更换。

(3)乙方承诺，在合同履行期间，将严格按照甲方要求提供货物，并保证货物供应的稳定性。对于因乙方原因造成的供货延迟或中断，乙方将承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因延迟或中断所遭受的损失。此外，乙方将积极配合甲方进行货物验收，确保货物在交付时符合合同约定。在供货过程中，乙方将与甲方保持密切沟通，及时解决可能出现的问题，共同维护良好的合作关系。

二、具体供货承诺内容

(1)本承诺书中，乙方承诺在合同约定的供货周期内，每月至少提供1000台符合国际标准的A型设备，累计供货量不少于12000台。此数量基于乙方过去三年的平均月产量，且根据甲方业务需求进行调整。例如，在过去一年中，乙方成功为全球5家知名企业提供了相同型号的设备，获得了高度评价。

(2)乙方保证所供应的设备在交货时，其性能指标将不低于行业平均水平。具体来说，A型设备的运行效率需达到98%以上，故障率控制在千分之五以内。以2022年为例，乙方生产的A型设备在同类产品中，其平均运行寿命达到5年，故障维修周期为3个月，远超同行业平均水平。

(3)乙方承诺，在合同履行期间，将设立专门的客户服务团队，负责解答甲方在设备使用过程中遇到的问题。对于非人为因素导致的设备故障，乙方将在接到甲方报修通知后的24小时内响应，并在48小时内完成维修或更换。例如，2021年，乙方客户服务团队共处理了150起设备故障，客户满意度达到95%以上。同时，乙方还将定期对甲方进行设备操作培训，确保甲方工作人员能够熟练掌握设备使用方法。

三、违约责任及解决方式

(1)若乙方未能按照合同约定的时间节点完成供货，导致甲方生产计划受到影响，乙方应承担相应的违约责任。具体违约责任包括但不限于：赔偿甲方因供货延迟造成的直接经济损失，包括但不限于原材料成本增加、生产进度延误等；若甲方因供货延迟遭受的间接经济损失，如市场机会损失、客户信任度下降等，乙方亦应承担相应责任。在违约情况下，乙方还需支付合同总金额的5%作为违约金，且甲方有权选择解除合同并要求乙方承担因此产生的全部费用。

(2)若乙方所供货物质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行修复或更换，直至符合合同要求。若乙方在合理期限内未能完成修复或更换，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已付款项，同时支付相当于已付款项5%的违约金。对于因货物质量问题导致的甲方生产损失，乙方应全额赔偿。此外，若乙方因质量问题导致甲方遭受第三方索赔，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此产生的所有费用。

(3)在合同履行过程中，若发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。在诉讼过程中，双方应积极配合法院调查，提供相关证据。若乙方违约，乙方应承担因诉讼产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。同时，法院可根据实际情况，对乙方采取财产保全措施，确保甲方权益得到保障。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同约定的其他义务。