企业战略管理试卷.docxVIP

PAGE

1-

企业战略管理试卷

一、企业战略管理概述

(1)企业战略管理是企业为实现其长期目标而进行的系统性、前瞻性和动态性的管理活动。它涉及对企业的外部环境和内部资源进行深入分析，以确定企业的竞争优势和发展方向。在这个过程中，企业需要识别并应对外部环境中的机会和威胁，同时优化内部资源配置，确保企业能够持续地适应市场变化和满足客户需求。战略管理不仅仅是高层管理层的职责，它需要贯穿于企业的各个层级和部门，确保全体员工对战略目标有清晰的认识并为之努力。

(2)企业战略管理包括多个关键步骤，如战略分析、战略选择和战略实施。战略分析是战略管理的基础，它要求企业对宏观环境、行业环境和竞争环境进行深入分析，以识别影响企业发展的关键因素。战略选择则是在分析的基础上，根据企业的资源、能力和目标，制定出适合企业发展的战略方向。战略实施则是将战略转化为具体的行动计划，包括组织结构调整、资源配置、流程优化等，以确保战略的有效执行。

(3)在企业战略管理中，战略规划是核心环节。战略规划不仅包括对未来的预测和设想，更重要的是要制定出实现这些设想的行动计划。一个有效的战略规划应当具有前瞻性、系统性和可行性。前瞻性要求战略规划能够预见未来的市场变化和竞争态势；系统性要求战略规划能够整合企业的各项资源，形成协同效应；可行性则要求战略规划能够在实际操作中得以实施。此外，战略管理还需要不断进行战略评估和调整，以确保企业能够持续地适应外部环境的变化，保持竞争优势。

二、企业战略管理过程

(1)企业战略管理过程是一个连续的循环，包括战略规划、战略实施和战略评估与调整三个主要阶段。战略规划阶段要求企业对外部环境和内部资源进行深入分析，确定战略目标和方向。在这一阶段，企业需要运用SWOT分析、PEST分析等方法，评估自身在市场中的地位和潜在的机会与威胁。战略实施阶段则是将规划的战略转化为具体的行动计划，包括资源配置、组织结构优化、人力资源管理等。这一阶段的成功与否直接关系到战略目标能否实现。

(2)战略实施阶段的关键在于执行力的保障。企业需要建立健全的组织结构，明确各部门和员工的职责，确保战略目标的传达和执行。在这个过程中，有效的沟通和协作至关重要。此外，企业还需对战略实施过程进行监控和控制，及时调整和纠正偏差，确保战略目标的达成。战略评估与调整阶段是对企业战略实施效果的总结和反思，通过对战略执行过程中遇到的问题和取得的成果进行分析，企业可以调整和优化战略，以适应不断变化的市场环境。

(3)战略评估与调整阶段还包括战略反馈机制的建设。企业应定期对战略执行情况进行评估，收集内外部反馈信息，以便及时调整战略方向。在这一阶段，企业可以采用平衡计分卡、关键绩效指标（KPI）等方法，对战略实施效果进行量化分析。同时，企业还需关注战略执行过程中的风险因素，制定相应的风险应对措施。通过战略评估与调整，企业能够不断优化战略，提高战略执行力，确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、企业战略管理实施

(1)企业战略管理的实施阶段是战略成功的关键环节，这一阶段不仅需要精确的战略规划和执行力，还需要有效的资源整合和持续的创新。以阿里巴巴集团为例，在实施其“新零售”战略时，通过整合线上线下资源，打造了一个全新的购物体验。具体来说，阿里巴巴通过收购或投资一系列零售企业，如银泰、盒马鲜生等，将线上购物与线下实体店相结合，实现了供应链的优化和物流的快速响应。据数据显示，阿里巴巴的新零售战略使得2019年其市场份额增长了20%，销售额达到了1000亿元人民币。

(2)在战略实施过程中，企业需要关注组织结构和文化变革。例如，通用电气（GE）在实施其“数字化企业”战略时，对内部组织结构进行了大刀阔斧的改革，将传统的层级结构转变为扁平化、跨职能团队。这种变革使得GE能够更快地响应市场变化，提高了决策效率。据GE内部报告显示，改革后的组织结构使得决策周期缩短了50%，员工的工作满意度提升了30%。此外，GE还通过建立创新文化，鼓励员工提出创新想法，从而推动了企业的持续创新。

(3)战略实施还需要有效的绩效管理和激励机制。以华为公司为例，华为在实施其“云战略”时，建立了以绩效为导向的考核体系，对员工进行全面的绩效评估。这一体系不仅关注员工的短期业绩，还注重其长期发展潜力。华为的“18个月薪酬周期”和“股权激励计划”等激励措施，有效地激发了员工的积极性和创造力。根据华为年报数据，实施云战略后，华为的云服务收入在2020年同比增长了30%，市场份额也提升了5个百分点。这一成功案例充分证明了有效的绩效管理和激励机制在战略实施中的重要性。