人员被困电梯的应急预案范文(精选).pptxVIP

人员被困电梯的应急预案范文(精选)

contents目录应急预案制定背景与目的电梯故障类型与风险评估应急组织体系与职责划分预警机制与预防措施应急处置流程与操作指南资源保障与后期处置法律法规依据及政策支持

01应急预案制定背景与目的

电梯作为现代城市生活中不可或缺的交通工具，广泛应用于办公楼、商场、住宅等场所。电梯事故时有发生，其中人员被困是较为常见的一种情况，对被困人员的生命安全和心理造成威胁。为了提高应对电梯事故的能力，保障被困人员的生命安全和心理健康，制定一份科学、实用的人员被困电梯应急预案至关重要。背景介绍

明确应急组织、通讯联络、现场处置等方面的要求和措施。加强应急管理，提高救援效率，最大程度地减少人员伤亡和财产损失。促进电梯安全管理和应急救援工作的规范化、制度化。目的和意义

本预案适用于所有安装有电梯的场所，如办公楼、商场、住宅等。本预案涉及电梯使用单位、电梯维护保养单位、应急救援队伍等相关单位和人员。适用范围及对象适用对象适用范围

02电梯故障类型与风险评估

由于门锁、门机或控制系统故障导致。电梯门无法打开或关闭由于电源、电机、控制系统或安全装置故障导致。电梯轿厢无法运行如超速、顿挫、晃动等，可能由于控制系统、导轨、曳引机等故障导致。电梯轿厢运行异常由于电网故障、电源设备故障或控制系统故障导致。电梯停电或故障停机常见电梯故障类型

高风险电梯轿厢内人员被困，可能引发恐慌、焦虑等情绪，甚至导致身体不适或突发疾病。中风险电梯无法正常运行，影响乘客出行计划，造成不便和时间浪费。低风险电梯故障对乘客影响较小，如仅是电梯门无法正常打开等。风险评估及等级划分

被困人员可能感到恐慌、焦虑，甚至出现身体不适或突发疾病。人员安全电梯故障可能导致大量人员滞留，影响建筑内其他交通工具的正常运行。交通拥堵电梯故障可能引发公众对电梯安全性的质疑，影响电梯制造商和维保公司的声誉。社会影响电梯故障可能导致建筑内商业活动受到影响，造成经济损失。同时，维修和更换电梯设备也需要一定的成本。经济损失可能造成的影响和后果

03应急组织体系与职责划分

负责全面指导、协调和监督电梯应急救援工作。成立应急指挥中心由电梯维保单位、物业管理公司等相关单位组成，负责实施具体的救援行动。组建专业救援队伍在事故现场设立指挥部，负责现场指挥和调度。设立现场指挥部应急组织体系构建

应急指挥中心职责专业救援队伍职责物业管理公司职责其他相关部门职责各部门职责划分制定救援方案，下达救援指令，协调各方资源，监督救援过程，评估救援效果。协助开展救援工作，提供必要的支持和保障，如提供救援工具、协调现场秩序等。根据救援方案实施救援行动，包括解救被困人员、维修故障电梯等。根据实际需要提供协助和支持，如医疗、消防、公安等部门。

建立快速响应机制应急指挥中心接到报告后，应立即启动应急预案，通知专业救援队伍和相关部门赶赴现场。建立协调配合机制各参与救援的部门和单位应密切协作，相互配合，确保救援行动的高效进行。建立现场指挥机制现场指挥部应迅速了解现场情况，制定具体的救援方案，指挥各方力量开展救援行动。建立信息报告机制被困人员或发现人员应立即向物业或电梯维保单位报告，启动应急救援程序。协调联动机制建立

04预警机制与预防措施

03与消防、安监等部门联动将电梯故障监测系统与消防、安监等部门连接，实现信息共享和快速响应。01建立电梯故障监测系统通过安装传感器和监控设备，实时监测电梯运行状态，及时发现潜在故障。02故障预警信号设定设定电梯故障预警信号，如声音、灯光等提示，以便人员及时察觉并采取措施。预警机制设计

加强电梯安全管理建立健全电梯安全管理制度，明确各方职责，加强电梯安全监管。提高电梯使用人员安全意识通过宣传、教育等方式，提高电梯使用人员的安全意识，规范使用电梯。定期进行电梯维护保养按照相关规定，定期对电梯进行维护保养，确保电梯处于良好状态。预防措施制定

组织电梯安全培训针对电梯管理人员、维护人员等特定人群，组织专业的电梯安全培训，提高其应对电梯故障的能力。定期进行应急演练定期组织人员进行电梯应急演练，熟悉应急预案流程，提高应急处置能力。开展电梯安全知识宣传通过宣传册、海报、视频等多种形式，普及电梯安全知识，提高公众对电梯安全的认知度。宣传教育及培训

05应急处置流程与操作指南

发现被困人员并报警监控中心或现场人员发现电梯内有人被困时，应立即通过对讲系统或电话与被困人员取得联系，询问其身体状况和电梯内情况，并告知其保持冷静，等待救援。立即拨打电梯应急救援电话或119报警电话，报告电梯困人情况、电梯所在位置、楼层等信息。

启动应急预案并通知相关部门启动电梯困人应急预案，通知物业管理处、电梯维保单位等相关部门赶赴现场进行处置。通知被困人员所在楼层的人员，做好安抚和解释工作，避免造成恐慌和混乱。

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