Z供电公司电力调度员胜任力模型构建与应用研究.pdf

摘要

党的二十大报告指出，必须坚持人才是第一资源。随着电力行业市场化改革的深入

推进及新型电网的迅速发展，数智化电网对人才提出了更高的要求。电力调度员通过调

度管理、指挥和协调等方式保障电力系统安全稳定经济运行，是向电力用户提供高质量、

稳定的电力、电能的“排头兵”。因此，需要发掘优秀的电力调度员的潜质，探究其胜

任能力，以此来有效提高人才队伍建设。

Z

本研究以胜任力理论为基础，通过对公司业务负责人访谈，发现目前调度员存在

难以快速适应岗位要求、个人能力发展跟不上岗位需要、没有深层次的素质考核指标等

问题，分析其原因是缺乏潜在能力的衡量标准、缺乏有针对性的能力培养方案、缺乏有

效的素质考核指标体系。基于此我们采用文献研究法、访谈法、问卷调查法提炼并构建

胜任力要素库，筛选提取胜任力要素，并经过统计分析构建电力调度员胜任力模型，共

分为四个维度20项胜任能力特征。

Z

本研究结合公司现存问题，将已构建的胜任力模型从招聘、培训和绩效三个维度

提出了应用及解决建议，并认为该模型需顺应公司发展，在实际运用中仍需持续优化完

善，旨在在推动该岗位技术创新及优秀人才培养方面提供有力支持。

关键词：电力调度员；胜任力模型；模型应用

I

Abstract

ThereportofthePartys20thNationalCongresspointedoutthattalentmustbethefirst

resource.Withthedeepeningofthemarket-orientedreformofthepowerindustryandthe

rapiddevelopmentofnewpowergrids,digitalintelligentpowergridshaveputforwardhigher

requirementsfortalents.Thepowerdispatcherensuresthesafe,stableandeconomic

operationofthepowersystemthroughdispatchingmanagement,commandandcoordination,

andisthevanguardofprovidinghigh-qualityandstablepowerandelectricenergytopower

users.Therefore,itisnecessarytoexplorethepotentialofexcellentpowerdispatchersand

exploretheircompetency,soastoeffectivelyimprovetheconstructionoftalentteam.

Basedonthecompetencytheory,thisstudyfindsthatdispatcherscurrentlyhave

problemssuchasdifficultyinquicklyadaptingtojobrequirements,inabilitytokeepupwith

jobrequirementsinpersonalabilitydevelopment,andlackofin-depthqualityassessment

indicatorsthroughinterviewswithbusinessleadersofZcompany.Thereasonsarelackof

measuringstandardofpotentialability,lackoftargetedabilitytrainingprogramandlackof

effectivequalityassessmentindexsystem.Basedonthi