国家卫生城市复评审国家基本基本公共卫生服务规范.ppt

国家卫生城市复评审

国家根本公共卫生效劳标准

健康教育工作要求、考核指标及资料收集指导;提纲;国家卫生城市考评

健康教育局部

〔医院、社区〕;㈢各级医院能采取多种形式、有针对性地向病人及其家属开展健康教育，住院病人相关卫生知识知晓率≥80%(纲要:住院病人及家属相关卫生知识知晓达80%)。;医院要有健康教育组织机构，有院长负责，设有具体职能科室，有院、科、病室三级健康教育工作网络并纳入医护人员评比、考核活动中。

工作有方案、有记录、有总结。;在医护人员的医学继续教育中强化健康教育培训，提高健康教育相关理论水平，以利对病人及其家属开展有针对性的知识传播〔候诊宣传、就诊宣传、住院宣传〕和康复指导。;参与社区卫生效劳及健康教育行动，开展保健知识专题讲座每月不少于1次。

有必要的健康教育设备，能为就诊者提供必要的健康效劳设施及场所，如培训室、咨询室或心理门诊、闭路电视等。;候诊场所通风良好、有控烟标志。候诊室有文图并茂的宣传橱窗，能为就诊者提供多种健康处方；备有多种可阅读的卫生知识读物。

住院患者或陪护人员相关知识知晓率不低于80％，同时应采取相应措施促进其相关健康行为和遵医行为的形成。;;㈣社区能紧密围绕群众健康需求和卫生防病工作重点开展多种形式的健康教育活动。居民健康行为形成率≥70%。(纲要:知晓率不低于80%,行为形成率达不低于60%)。;街道办事处要有开展健康教的育组织机构、健全网络、有人负责、有领导主管；健康教育工作有规划〔3—5年〕，年度有方案、有措施、有总结。

深入广泛开展科教、文体、法律、卫生“四进社区〞活动。;;开办社区健康促进学校，针对社区单位和居民的保健需求开展不同形式的卫生知识传播活动、健身活动和文化娱乐活动。

组织科普知识讲座或培训每月不少于1次；

卫生墙报、专栏不小于3平方米，每2月更换1次；

社区家庭拥有卫生报刊、资料户数不低于90％；

社区“活动室〞有卫生报刊、资料不少于4种。;广泛普及健康知识，提高社区居民的健康知识的知晓率，每年的核心信息应传播到80％的目标人群，社区居民的健康行为形成率不低于70％。;社区居民健康知识要求：

常见传染病、慢性非传染性疾病防治知识。

常见妇女保健知识和家庭常用药知识。

“不吸烟、少饮酒、合理膳食、心理平衡、适当锻炼〞相关知识。

家庭食品卫生与营养知识。

家庭常用消毒方法。

环境卫生知识。

防止意外伤害和应急相关知识。;社区居民健康行为要求：

学习卫生保健知识，有保健书籍，经常参加体育锻炼。

注意营养搭配，生熟食品分开，至少有两个菜板、两把菜刀。

社区居民家庭备有常用消毒剂，餐具定期消毒。

家庭环境清洁，物品整齐，居室经常通风。

不随地吐痰、不乱扔垃圾、不吸烟、不酗酒。

定期进行健康检查。;国家根本公共卫生

效劳标准

健康教育局部;健康教育效劳标准;辖区内居民;服务内容;〔三〕开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。;〔五〕开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、方案生育等公共卫生问题健康教育。;〔1〕发放印刷资料

印刷资料：健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。

放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生效劳中心〔站〕的候诊区、诊室、咨询台等处。

每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料。;〔2〕播放音像资料

音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料。

机构正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生效劳中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。

每个机构每年播放音像资料不少于6种。;乡镇卫生院和社区卫生效劳中心宣传栏不少于2个，村卫生室和社区卫生效劳站宣传栏不少于1个。每个宣传栏的面积不少于3平方米。

宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处，距地面1.5～1.6米高的位置。

每个机构每2个月至少更换1次健康教育宣传栏内容。;利用各种卫生日、健康主题日或针对辖区重点健康问题开展活动。

开展健康咨询活动并发放宣传资料。

每个乡镇卫生院、社区卫生效劳中心每年至少开展12次公众健康咨询活动。;定期举办健康知识讲座，引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。

每个乡镇卫生院和社区卫生效劳中心至少每月举办1次健康知识讲座，村卫生室和社区卫生效劳站至少每两个月举办1次健康知识讲座。;服

务

流

程;〔一〕乡镇卫生院和社区卫生效劳中心应配备专〔兼〕职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。

〔二〕具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。

〔三〕要制定健康教育年度工作方案，保证其可操作性