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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2025年度手吊车销售与客户关系管理服务合同

合同编号_________

一、合同主体

1.1甲方名称：_________________________

地址：_________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

1.2乙方名称：_________________________

地址：_________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

1.3其他相关方：

_________________________

_________________________

_________________________

二、合同前言

2.1背景

本合同旨在明确2025年度手吊车销售与客户关系管理服务的合作双方权利义务，保障双方合法权益，实现互利共赢。

2.2目的

通过本合同，甲乙双方建立长期稳定的合作关系，提高手吊车销售业绩，提升客户满意度，增强市场竞争力。

三、定义与解释

3.1专业术语

（1）手吊车：指采用人力或机械动力，通过手动操作实现起吊、运输、装卸等作业的起重设备。

（2）客户关系管理：指企业通过系统化的方法，对客户信息进行收集、整理、分析、利用，以实现提高客户满意度、提升客户忠诚度、促进销售业绩等目标的管理活动。

3.2关键词解释

（1）销售：指乙方根据甲方需求，提供手吊车产品，实现产品销售的行为。

（2）服务：指乙方为甲方提供客户关系管理服务，包括但不限于市场调研、客户需求分析、客户关系维护、销售策略制定等。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供手吊车产品及客户关系管理服务。

（2）甲方有权对乙方提供的产品及服务进行监督、检查，并提出改进意见。

（3）甲方应按照合同约定支付乙方相关费用。

4.2乙方的权利和义务

（1）乙方应按照合同约定，及时、保质、保量地提供手吊车产品及客户关系管理服务。

（2）乙方应确保所提供产品及服务的安全性、可靠性。

（3）乙方应积极配合甲方进行市场调研、客户需求分析等工作，提高客户满意度。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。

5.2合同履行地点

手吊车产品销售及客户关系管理服务均在甲方指定地点进行。

5.3合同履行方式

（1）乙方按照甲方要求，提供手吊车产品，甲方按约定支付货款。

（2）乙方按照合同约定，为甲方提供客户关系管理服务，甲方按约定支付服务费用。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本合同经甲乙双方签字盖章后，自双方约定之日起生效。

6.2终止条件

（1）合同到期自然终止。

（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可终止合同。

（3）一方违约，另一方有权解除合同。

6.3终止程序

（1）合同到期前，双方应协商续签合同。

（2）因不可抗力终止合同，双方应提供相关证明，经协商一致后终止合同。

（3）一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。

6.4终止后果

（1）合同终止后，双方应按照约定办理相关事宜，包括但不限于产品交付、费用结算等。

（2）合同终止后，双方应继续履行合同约定的必威体育官网网址义务。

七、费用与支付

7.1费用构成

（1）手吊车产品销售费用：包括产品成本、销售佣金、运输费用等。

（2）客户关系管理服务费用：包括服务人员费用、软件使用费用、市场调研费用、客户维护费用等。

7.2支付方式

（1）手吊车产品销售费用：甲方应在产品交付后，根据实际销售数量和价格，支付相应款项。

（2）客户关系管理服务费用：甲方应在乙方完成服务后，根据约定的服务内容和标准，支付相应款项。

7.3支付时间

（1）手吊车产品销售费用：甲方应在产品交付后的30个工作日内支付。

（2）客户关系管理服务费用：甲方应在乙方完成服务后的15个工作日内支付。

7.4支付条款

（1）甲方支付款项时，应将款项划入乙方指定的银行账户。

（2）甲方支付款项时，应附上付款通知单，注明支付的具体款项和用途。

八、违约责任

8.1甲方违约

（1）甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应支付款项的10%。

（2）甲方未能按时提供准确、完整的客户信息，导致乙方无法提供客户关系管理服务，甲方应承担相应的责任。

8.2乙方违约

（1）乙方