安保服务满意度调查协议书（2篇）.docxVIP

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安保服务满意度调查协议书

甲方（委托方）：____________________

乙方（受托方）：____________________

鉴于甲方需要了解乙方提供的安保服务质量和用户满意度，以便于改进和提高服务质量，甲乙双方经充分协商，达成以下协议：

第一条调查目的

甲方委托乙方进行安保服务满意度调查，旨在全面了解甲方安保服务的现状，发现存在的问题和不足，以便于甲方及时调整和改进服务。

第二条调查内容

1.安保服务人员的工作态度、服务质量、专业技能等；

2.安保服务设施、设备的完善程度及使用情况；

3.安保服务的及时性、有效性；

4.安保服务过程中的沟通、协调、解决问题能力；

5.甲方客户对安保服务的整体满意度。

第三条调查方法

1.问卷调查：乙方根据甲方提供的客户名单，向客户发放调查问卷，收集客户的意见和建议；

2.访谈：乙方对部分客户进行面对面访谈，深入了解客户的需求和意见；

3.数据分析：乙方对收集到的数据进行分析，形成调查报告。

第四条调查时间

调查时间为____年__月__日至____年__月__日。

第五条调查费用

1.调查费用为人民币____元（大写：____________________元整），甲方在协议签订后____个工作日内支付给乙方；

2.若调查过程中发生额外费用，双方协商解决。

第六条调查报告

1.乙方在调查结束后____个工作日内向甲方提交调查报告；

2.调查报告应包括调查结果、分析及建议；

3.甲方有权对调查报告进行审核，并提出修改意见。

第七条必威体育官网网址条款

1.双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址；

2.必威体育官网网址期限自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。

第八条违约责任

1.若乙方未按约定完成调查任务或调查报告存在严重错误，甲方有权要求乙方退还部分或全部调查费用；

2.若甲方未按约定支付调查费用，乙方有权暂停调查工作，并要求甲方承担违约责任。

第九条争议解决

如本协议履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条其他条款

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份；

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

签订日期：____________________

安保服务满意度调查协议书（二）

甲方（委托方）：____________________

乙方（受托方）：____________________

鉴于甲方需要了解乙方提供的安保服务质量及客户满意度，特制定本协议书，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：

第一条调查目的

甲方委托乙方对甲方提供的安保服务进行满意度调查，以了解客户对安保服务的满意程度，为甲方改进服务提供参考。

第二条调查内容

1.乙方应对以下内容进行调查：

a)安保人员的服务态度；

b)安保人员的工作效率；

c)安保设施设备的运行情况；

d)客户对安保服务的整体满意度；

e)客户对安保服务的改进建议。

2.乙方应按照甲方提供的调查问卷进行满意度调查，并可根据实际情况对问卷进行调整。

第三条调查方式

1.乙方应采取问卷调查、访谈、电话访问等多种方式开展调查，确保调查结果的客观性和全面性。

2.乙方应在调查过程中遵守相关法律法规，保护客户隐私。

第四条调查时间

1.调查期限为____个月，自本协议签署之日起计算。

2.乙方应在调查期限内完成调查工作，并向甲方提交调查报告。

第五条调查费用

1.甲方应向乙方支付调查费用，费用为人民币____元。

2.费用支付方式为：

a)本协议签署后，甲方向乙方支付人民币____元作为预付款；

b)乙方提交调查报告后，甲方向乙方支付剩余人民币____元。

第六条权利与义务

1.甲方有权对乙方进行调查工作的监督和指导，确保调查的客观、公正、真实。

2.乙方应按照甲方的要求开展调查工作，并确保调查结果的准确性和可靠性。

3.乙方应对调查结果必威体育官网网址，未经甲方同意不得向第三方披露。

4.甲方应对乙方提交的调查报告进行审核，对调查结果有异议时，可要求乙方重新进行调查。

第七条违约责任

1.乙方未按约定完成调查工作，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的调查费用。

2.乙方违反本协议的约定，导