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2025年幼儿园收退费管理规章制度(4)

第一章收费项目及标准

(1)本园收费项目主要包括保育教育费、餐费、杂费、接送费等。保育教育费根据国家和地方相关政策，按照幼儿在园时间、教育质量等因素合理制定。具体收费标准为：小班幼儿每月保育教育费为1200元，中班为1300元，大班为1400元。餐费标准为早餐3元，午餐10元，晚餐10元，每日三餐共计23元。杂费包括教材费、活动费等，根据年度活动安排和教材成本，杂费标准为每月200元。接送费根据路程远近，分为近途接送费和远途接送费，近途接送费每月300元，远途接送费每月400元。

(2)为了确保收费透明，本园每年会根据物价上涨和成本变化情况，对收费标准进行合理调整。例如，2024年由于原材料价格上涨，教材成本有所增加，因此将教材费上调至每月100元。同时，本园还会定期公布收费标准，并通过家长会、园务公开栏等形式，接受家长和社会的监督。以2023年秋季学期为例，园方通过家长会向全体家长详细介绍了收费标准调整的原因和依据，得到了家长的理解和支持。

(3)本园在制定收费标准时，充分考虑了家庭经济状况和社会平均消费水平。例如，针对家庭经济困难的学生，园方设立了助学金制度，对符合条件的幼儿给予减免部分费用。以2025年春季学期为例，园方共为50名家庭经济困难幼儿提供了不同程度的助学金，总计减免费用达5万元。此外，本园还与社区合作，开展各类亲子活动，鼓励家长参与幼儿园教育，减轻家庭经济负担。

第二章收费时间及方式

(1)本园的收费时间按照国家相关规定和地方教育主管部门的要求执行，分为学期初和学期中两个阶段。学期初收费时间为每年的8月20日至8月31日，此时家长需按照幼儿园下发的收费通知单，在规定时间内缴纳本学期应缴费用。学期中收费时间为每年的12月20日至12月31日，针对新入园或因故中途入园的幼儿，园方会另行通知收费时间和金额。为确保收费工作的顺利进行，园方会提前通过多种渠道，如家长微信群、园内公告栏、家长会等形式，向家长告知收费时间及相关注意事项。

(2)本园收费方式多样，以方便家长选择和支付。目前，我园支持以下收费方式：现金支付、银行转账、微信支付、支付宝支付等。家长可以根据自身实际情况和偏好选择合适的支付方式。为确保资金安全和提高支付效率，园方建议家长优先选择银行转账或电子支付方式。对于选择现金支付的家长，园方指定了专门的收款窗口，由财务人员负责收取现金，并开具正式的收费收据。对于电子支付方式，园方提供二维码收款，家长只需扫描二维码即可完成支付。

(3)本园对收费流程进行了详细规定，以确保收费工作的规范性和透明度。家长在缴纳费用前，需仔细阅读收费通知单，了解收费标准、缴费金额、缴费时间等详细信息。缴费时，家长需出示幼儿的户口本或身份证，以便财务人员核对身份信息。收费完成后，家长需妥善保管收费收据，作为日后查询和报销的凭证。对于逾期未缴费的幼儿，园方将按照规定暂停其入园资格，直至费用补缴完毕。同时，园方还将定期对收费数据进行汇总和分析，以优化收费管理，提高服务质量。

第三章退费规定及流程

(1)本园根据国家相关法律法规及地方教育主管部门的规定，制定了详细的退费规定，以保障幼儿家长权益。退费情况主要包括幼儿因故退园、因病休学、因家庭原因需调整班级等情况。退费标准根据幼儿在园时间、已缴纳费用及未提供相关证明等因素综合确定。例如，幼儿在学期中途退园，退费计算公式为：已缴费用×（1-已过学期比例）-已提供证明费用。如某幼儿于2025年3月1日退园，学期共9个月，至退园时已过2个月，若该幼儿已缴纳全年费用，按照规定，其退费金额为：12000元×（1-2/9）-500元（已提供证明费用）=9200元。

(2)退费流程如下：首先，家长需向幼儿园提出退费申请，并提供相关证明材料，如退园证明、病假证明、户口本等。幼儿园收到申请后，将进行审核，确认退费资格。审核通过后，财务部门将在5个工作日内完成退费操作，并将退费金额原路返回至家长支付账户。以2024年秋季学期为例，共有30名幼儿因故退园，园方按照退费规定，共计退还家长费用15万元。此外，园方还定期对退费数据进行统计分析，以便及时发现问题并改进退费流程。

(3)本园为提高退费工作效率，特设立专门的退费服务窗口，家长可直接前往办理退费手续。为避免排队等候，园方还提供了在线退费申请服务，家长可通过幼儿园官方网站或微信公众号提交退费申请。在线申请服务自2023年启用以来，已为500余位家长提供了便捷的退费服务。同时，园方还建立了退费咨询热线，家长如有疑问，可随时拨打热线进行咨询。通过这些措施，本园旨在为家长提供高效、便捷的退费服务，确保家长权益得到充分保障。

第四章优惠政策及减免条件

(1)本园积极响应国家关于教育扶贫的号召，制