2024酒店经理个人工作参考计划.docx

酒店经理个人工作参考计划

酒店经理个人工作打算一

新年新气象，身为酒店部门经理，也为今年的工作安排设计了相应的经理工作打算

一、加强学习讲奉献

工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因而，今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风，有打算、有针对性地开展提高员工职业道德素养的学习教育活动，协助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的效劳理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，同时依照酒店的年度主题的员工培训打算，部门本人也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。

二、严格纪律树形象

1、创新宿舍治理，打造员工“温馨家园”

宿舍的治理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大治理力度，为住店员工打造一个真正的“温馨家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍治理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排催促寝室人员清扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生情况进展检查，将检查情况进展通报。

第二要加强寝室的平安治理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询咨询与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产平安。

第三要变治理型为效劳型。治理员要转变为住宿员工的效劳员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经历缺乏，因而，在非常多方面都需要我们的关怀照顾，因而宿舍治理员要多关注他们的思想情绪变化，关怀他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感遭到家庭般的暖和。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的治理

要加强宣传、教育，将“倡导节约、反对浪费、开源节流”的观念深化员工心中，加强员工的节约认识。同时更要加强这方面的治理。在水、电及空调的使用方面，我们将依照实际情况限时开放，并加强催促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的治理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的治理

我们将参照以往的有关标准规定，并依照实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进展妥善保管，防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及的治理

建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修治理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车平安。对乘车卡和拨打长途也要实行严格的治理及登记制度，防止私用。

六、内外协调促效率

总办是酒店对外的接待窗口，是酒店与社会各职能部门、各单位进展联络、衔接、协调的重要部室。今年，我们将利用已有的外交资源，接着加强与有关部门的联络，为酒店的运营开展制造一个良好的外部开展环境。

酒店经理个人工作打算二

新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，酒店的正确领导下，与各部门严密配合，团结一心，为酒店的开展与腾飞而努力奋斗!

身为酒店餐饮部经理，新年新气象。也为今年的工作安排设定了相应的工作打算。

一XX年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)

1本店的客户群定位。

2年度竞争对手分析。

3广告宣传力度。

二锁定目的进展市场分析

减少酒店营业本钱。1培养客户群。

培养具有忠诚度的员工队伍。2有效操纵员工流失。

三要用软性效劳去留住客人

1优质效劳

2严格纪律树形象

督察力度加强。落实是个大咨询题尤其是临时执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须恪守的行为规则，治理的执行力度。提高部门战斗力的有效保证。古人云：无规矩不成方圆”因而，必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门治理人员要带头，从本人管起，完全杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要标准，努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。

四创新治理务实效

营建“温馨家园”1美化酒店环境。

为来宾提供温馨环境的有效措施。今年，严格卫生治理是确保酒店环境整洁。将加大卫生治理力度，除了接着坚持周一的卫生大检查外，还将进展不定期的检查，同时严格按照标准，决不走过场，决不流于方式，将检查结果进展通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以加强员工的责任感，调发动工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。

打造员工“温馨家园”2创新宿舍治理。

今年我将加大治理力度，宿舍的治理历来是一个薄弱环节。为住店员工打造一个真正的温馨家园”为此，一是要有一个整洁的寝室环境，要求宿舍治理员搞好公