打造卓越团队.pptxVIP

;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运!;老板的心态;2020/9/23;哲理小故事;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;自我定位选择：;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;客户为什么听到推销会反感？;帮

助

客

户;坚

持;掌握顾问式销售：;顾问式销售的四个关键：;顾问式销售的流程：;顾问式销售六大技巧：;提高聆听的技巧：;2020/9/23;提高发问的能力：;赞美的技巧;开放式发问。广泛收集信息。

封闭式发问。抓住需求点，确认澄清。

探询式发问。确定顾客需求范围

想象式发问，鼓励顾客做绝定，引导并发现顾客需求。;第三聊：问题。问；N-现在；E-满足；A-需求，D-决策。

问对一句话，胜过百句话。问对问题赚大钱！;处理异议关键点：;如下图所示，9个点形成一个正方形。

要求以最快速一笔四条直线把9点连接起来。

看看你能找到几种方法。;让不可能成为我的可能！;客户的消费心理需求;自省1：我到底想要什么？——动机和需要；

自省2：我到底能干什么？——才干和能力；

自省3：我到底为什么干？——态度和价值观。;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;2020/9/23;1、Geniusonlymeanshard-workingalloneslife.(Mendeleyer,RussianChemist)?天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03

2、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三

3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020

4、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10

5、Youhavetobelieveinyourself.Thatsthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/2020

6、Almostanysituation---goodorbad---isaffectedbytheattitudewebringto.----LuciusAnnausSeneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020

7、Althoughtheworldisfullofsuffering,itisfullalsooftheovercomingofit.----HellenKeller,Americanwriter虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日

8、Formanismanandmasterofhisfate.----Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday,August5,2020

9、Whensuccesscomesinthedoor,itseems,loveoftengoesoutthewindow.-----