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电商平台入驻经营合同协议
合同编号:__________
甲方(电商平台):
甲方名称:
法定代表人:
地址:
联系方式:
电子邮箱:
乙方(入驻商家):
乙方名称:
法定代表人:
地址:
联系方式:
电子邮箱:
一、合同主体
1.甲方(电商平台)信息
甲方作为一家依法设立并运营的电商平台,拥有提供相关电商服务的资质和能力。
甲方平台致力于为商家和消费者提供优质的交易环境和服务。
甲方的平台规则和政策将作为本合同的重要组成部分,乙方应予以遵守。
2.乙方(入驻商家)信息
乙方是一家具备合法经营资质的企业或个体工商户,具有在甲方电商平台上开展经营活动的意愿和能力。
乙方应向甲方提供真实、准确、完整的企业信息和相关资质证明文件。
乙方承诺其在甲方平台上的经营活动将遵守国家法律法规和甲方的平台规则。
二、合作内容与方式
1.合作范围
乙方将在甲方电商平台上销售其经营范围内的商品或服务。
双方将共同努力,提升乙方商品或服务的知名度和销售量,实现互利共赢。
2.经营模式
乙方将采用自主经营的模式,负责商品的上架、销售、库存管理和售后服务等工作。
甲方将为乙方提供平台支持和相关服务,协助乙方开展经营活动。
三、入驻相关事宜
1.入驻条件
乙方应具备合法的经营资质和相关证书,且其经营的商品或服务符合国家法律法规和甲方平台的要求。
乙方应向甲方提交真实、准确、完整的入驻申请资料,包括但不限于企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证、商品质量检验报告等。
乙方应同意遵守甲方平台的各项规则和政策,包括但不限于商品上架规则、交易规则、售后服务规则等。
2.入驻流程
乙方应在甲方平台上提交入驻申请,并按要求相关资料。
甲方将对乙方的入驻申请进行审核,审核通过后,乙方将成为甲方平台的正式入驻商家。
乙方在入驻成功后,应及时缴纳入驻费用,并按照甲方的要求进行店铺设置和商品上架。
四、平台服务与支持
1.平台提供的服务
甲方将为乙方提供电商平台的基础服务,包括但不限于店铺搭建、商品展示、订单管理、支付结算等。
甲方将根据乙方的需求,提供相应的增值服务,如广告推广、数据分析、客户服务等,费用另行协商。
2.技术支持与维护
甲方将负责电商平台的技术开发和维护,保证平台的稳定运行和安全性。
甲方将及时处理乙方在使用平台过程中遇到的技术问题,提供技术支持和解决方案。
五、商家权利与义务
1.商家的权利
乙方有权在甲方电商平台上自主开展经营活动,包括但不限于商品上架、价格调整、促销活动等。
乙方有权根据甲方平台的规则和政策,获得相应的平台服务和支持。
乙方有权对甲方平台的服务和管理提出建议和意见。
2.商家的义务
乙方应保证其在甲方平台上销售的商品或服务的质量和合法性,不得销售假冒伪劣商品或提供违法违规的服务。
乙方应按照甲方平台的规则和政策,及时处理订单和售后服务,保证消费者的合法权益。
乙方应遵守甲方平台的交易规则,不得进行虚假交易、恶意评价等不正当竞争行为。
乙方应按照本合同的约定,按时缴纳各项费用。
六、平台权利与义务
1.平台的权利
甲方有权对乙方的经营活动进行监督和管理,如发觉乙方存在违法违规行为或违反平台规则的情况,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、罚款、暂停或终止服务等。
甲方有权根据市场情况和平台发展需要,调整平台的规则和政策,但应提前通知乙方。
甲方有权对乙方在平台上的商品信息、交易数据等进行收集、分析和使用,以提高平台的服务质量和运营效率。
2.平台的义务
甲方应按照本合同的约定,为乙方提供优质的平台服务和支持,保证平台的稳定运行和安全性。
甲方应保护乙方的商业秘密和个人信息,不得泄露或擅自使用。
甲方应及时处理乙方的投诉和建议,不断改进平台的服务和管理。
七、商品与服务管理
1.商品质量与描述
乙方应保证所销售的商品质量符合国家相关标准和甲方平台的要求,如因商品质量问题导致消费者投诉或纠纷,乙方应承担全部责任。
乙方应如实描述商品的信息,包括但不限于商品名称、规格、型号、材质、功能、使用方法等,不得虚假宣传或误导消费者。
2.售后服务
乙方应按照国家相关法律法规和甲方平台的要求,为消费者提供售后服务,包括但不限于退换货、维修、保养等。
乙方应在规定的时间内处理消费者的售后申请,如未能及时处理,甲方有权代为处理,相关费用由乙方承担。
八、费用与结算
1.入驻费用
乙方在入驻甲方电商平台时,应向甲方缴纳入驻费用,具体金额为[入驻费用金额]元。
入驻费用一经缴纳,不予退还。
2.交易手续费
乙方在甲方平台上每完成一笔交易,应向甲方缴纳交易手续费,手续费率为[交易手续费率]%。
交易手续费将在乙方的交易款项中扣除。
3.结算方式与周
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