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护理不良事件报告及管理制度与护理质控小组设置及职责
目录
护理不良事件报告及管理制度与护理质控小组设置及职责(1)....4
一、护理不良事件报告制度...................................4
(一)报告原则.............................................5
(二)报告流程.............................................5
发现与报告..............................................6
逐级上报................................................7
隐私保护................................................8
跟踪与反馈..............................................9
(三)报告内容............................................10
(四)报告责任............................................10
二、护理不良事件管理制度..................................11
(一)管理制度框架........................................12
(二)预防措施............................................13
(三)应急处理............................................14
(四)持续改进............................................16
三、护理质控小组设置......................................17
(一)小组组成............................................17
(二)工作职责............................................18
质量监控...............................................19
业务培训...............................................20
指导与评估.............................................21
持续改进...............................................21
(三)工作流程............................................23
制定计划...............................................24
实施检查...............................................24
问题反馈...............................................26
整改落实...............................................27
(四)工作保障............................................28
四、护理质控小组成员职责..................................29
(一)组长职责............................................29
(二)成员职责............................................30
(三)协作与沟通..........................................31
五、附则..................................................33
(一)解释权..............................................33
(二)实施日期............................................33
护理不良事件报告及管理制度与护理质控小组设置及职责(2)...34
护理不良事件报告及管理制度.............................34
1.1报告程序与流程...............................
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