商场超市百货部家电测试员职务说明书.pdf

说明书编号NO:

职位编|NF03|部门“|百货部|部门定组别“|电器组

号员

直接上|电器主|直接下|无工资级月薪标

级管属别准

审核批准

序号工作内容工作标准

1参加晨会、会议|准时参加，遵守纪律

汇报工作，敢于提出建议或存在的问题

认真听取他人的意见,接受上级的安排指导

做会议记录，总结会议精神

2打扫测试区卫牛|1、每天一次，下班前完成:2、达到卫牛葛

求

3领取测试工具.器|每天一次，9:00前完成

材、并擦拭干兆|领齐后送到测试区,对其擦拭干净,无污物

二检查中源、开关、|仔细检查路线、开关、插座是否达到安全标

擦坐淮

测试每一部位的送让到位情况

5连接测试器材,并|1、9:00前完成

试机2按连接要求，让工具、器材连接起来

打并器材井关，检查器材能够止常工作

6接待顾客EE

咨询时，准确站答提出的问题及机关知识

测试时，按程序，流程给与顾客兴理

了进行家电测试小心开箱、拆包装，并区求节客白检外观

严格依检测流程，认真仔细监测每“部位

原样封包装、封箱

将结果填忆在登记本上

8并运输单仔细、止确填写，并将顾客联交给顾客

告诉顾客到服务部门去实排送货事宜

9设计、完善家中的|仔细参考有尖资料,设计可行的检测流程帮

检测流程、方法|方法

随时完善流程及方法

10与家电采购、厂|及时、积极与其沟、掌握尽可能多的商品使

商、楼面人员沟通|用、性能等知识

二完成突击性工作|接受上级的时间及工作安排

按标准检测每一台电器

12守成上级交办的|按规定、监求完成

事务

13申领、购置用品、|用时办理申领、购置和手续

器材、耗材等不浪幅、受善保管领取的物贞

14维修、保养、检测|及时维修、保养、延长使用寿命

用工具、器材自己无法能及事宜，上报主管解决

完成交接班交班人将为完成事项准确登录并口授

接班人将交班人未完成事项子以完成并进

行新的工作