工作分析项目中、高层沟通会.ppt

CRB-HR-JAP-TRAINING-SENIOR-01;CRB-HR-JAP-TRAINING-SENIOR-01;CRB-HR-JAP-TRAINING-SENIOR-01;二、工作分析的概念、意义与作用;;;讨论：

近期，喜宝出现大量库存，问题出在哪里？

;这些问题我们清楚吗？

市场方案部门在制订滚动方案时参照依据仅仅是总方案吗？

销售部门是否要将产品市场动销的情况及时、真实反映到方案部门？

有没有相关的管理制度〔工作标准、流程〕？

市场方案部门和销售部门相关岗位工作职责如何界定？工作内容有哪些？

生产方案与销售方案如何衔接？;在我们的企业里是否存在着以下与岗位职责有关的问题？;对于工作来说，最重要的特征是职责，而非级别和权力

一个企业有无数的工作要做，我们画一个大圈代表企业/部门/岗位的所有工作职责;a和b之间，职责有重叠的局部。就好似对同一项工作，a和b都管，管的方面和侧重点并没有区分和界定清楚。都管等于都不管。

a和c之间，以及b和c之间，存在职责的缝隙。就好似一件工作，落了一个环节，没有人负责。每个人都履行了自己的职责还是出了问题。;将a和c之间没人承担的职责明确下来，a负责一局部，b负责另一局部〔如图中绿线所示〕。;如果部门和部门之间、岗位和岗位之间没有任何职责的重叠和缝隙〔如图中所示〕，这是一种理想状态。

这种理想状态是很难实现的。因为企业和企业所处的环境在不断变化。

但我们会朝着这个目标努力，差距会日渐缩小，因为我们的方向和方法是正确的。;岗位1;做砖头、砌水泥、建房子

如果企业是房子，一个岗位就是一块砖。

对于房子来说，每一块砖都必不可少；对于企业来说，每一个岗位都非常重要。

把砖砌在一起，上万块砖就变成一栋房子。一个个岗位通过企业一系列的工作组合在一起，就为企业带来巨大的增值。

如果砖头不规那么，要浪费大量水泥才能把砖头粘结在一起；如果岗位职责区分不清晰，工作时消耗精力还不一定把事情做成。

如果砖头之间没有砌水泥，房子稍遇压力就会倒塌；如果各岗位人员之间没有沟通、理解和团结合作，企业碰到困境会顷刻瓦解。

工作分析象做砖头，目的是要把砖头做得很规那么；做好砖头之后，??们就要和上水泥，鼓励大家沟通和相互理解，把砖头一块块砌在一起，建造成理想中的家园。;工作分析的定义：;组织目标;工作分析的内容与阶段性目标——1;工作分析的内容与阶段性目标——2、3;工作分析的内容与阶段性目标——4、5;工作分析的内容与阶段性目标——6、7;工作分析的内容与阶段性目标——8;CRB此次工作分析的核心内容〔包括但不限于〕;CRB此次工作分析的核心内容〔包括但不限于〕;工作分析结果的应用〔1〕;工作分析结果的应用〔2〕;CRB-HR-JAP-TRAINING-SENIOR-01;工作分析与企业其他管理文件的关系〔1〕;三、如何做工作分析？;CRB工作分析工程实施规划;工程实施原那么与管理方法;各区域公司工程实施方案简介;各区域公司工程实施方案简介;四、高层管理人员在工作分析工程中的角色与职责;〔1〕工程实施组织架构图;序号

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