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护理礼仪课件.pptx

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演讲人:;目录;01;;;加强专业知识学习;塑造良好医院形象意义;02;仪容仪表整洁大方原则;;言谈举止文明得体要求;微笑是表达热情和友善的重要方式,能够拉近护患之间的距离。;03;提前准备;有效沟通在建立良好护患关系中作用;全神贯注;

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