DB3202_T 1027-2022 无锡市经营性人力资源服务机构等级的划分与评定指南.docx

ICS?03.120

CCS?A?00

DB?3202

无 锡 市 地 方 标 准

DB3202/T?1027—2022

无锡市经营性人力资源服务机构

等级的划分与评定指南

2022?-?02?-?16?发布 2022?-?02?-?21?实施

无锡市市场监督管理局 发?布

DB3202/T?1027—2022

目 次

前言?................................................................................? II

1??范围?..............................................................................? 1

2??规范性引用文件?....................................................................? 1

3??术语和定义?........................................................................? 1

4??等级划分?..........................................................................? 2

5??基本要求?..........................................................................? 2

6??基本条件?..........................................................................? 5

附录?A（规范性）??无锡市经营性人力资源服务机构等级的划分与评定指南评价办法?............? 7

附录?B（规范性）??无锡市经营性人力资源服务机构服务项目评价量化指标分值及计算办法?.....? 17

I

DB3202/T?1027—2022

前 言

本文件按照GB/T?1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》给出的

规则起草。

本文件由无锡市人力资源和社会保障局提出并归口。

本文件起草单位：无锡市人力资源服务行业协会。

本文件主要起草人：吴杰、王翔。

II

DB3202/T?1027—2022

无锡市经营性人力资源服务机构等级的划分与评定指南

1??范围

本文件规定了无锡市经营性人力资源服务机构等级的划分与评定过程中的术语和定义、等级划分、

基本要求、基本条件。

本文件适用于无锡市经营性人力资源服务机构的评价。

2??规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB?2894 安全标志及其使用导则

GB/T?10001.1 公共信息图形符号?第1部分:通用符号

GB/T?10001.9 公共信息图形符号?第9部分:无障碍设施符号

GB/T?25124 高级人才寻访服务规范

GB/T?30662 现场招聘会服务规范

GB/T?30663 人才测评服务业务规范

GB/T?32623 流动人员人事档案管理服务规范

GB/T?32624 人力资源培训服务规范

GB/T?32625 人力资源管理咨询服务规范

GB/T?33530 人力资源外包服务规范

GB/T?33535 职业介绍服务规范

GB/T?33554 职业指导服务规范

3??术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

从业人员 employees

从事人力资源服务业务岗位的工作人员。

3.2

主营业务 main?business

业务量或经济收入占本机构总业务量或收入20%及以上的服务项目。

3.3

高级人才 executive

满足客户要求的具有较高知识水平、专业技能的高层管理人员和高级技术人员或其他稀缺人员。

3.4

高级人才寻访服务 executive?search?service

根据客户对高级人才的需要，为其提供咨询、搜寻、甄选、评估、匹配、推荐、入职管理等系列活

动。

1

星级

分值

一星级

50～89

二星级

90～129

三星级

130～189

四星级

190～239

五星级

240及以上

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3.5

人力资源外包服务 human?resources?outsourcing?service

按照客户委托要求，承接客户人力资源管理、开发、配置及相关专业服务的活动。

3.6

人力资源管理咨询 human?resourc