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高效能企业如何运用社交媒体进行汇报沟通.docx

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    高效能企业如何运用社交媒体进行汇报沟通

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u高效能企业如何运用社交媒体进行汇报沟通 2

    一、引言 2

    1.背景介绍：当前社交媒体的发展及其对企业沟通的影响 2

    2.本书目的：指导企业如何有效利用社交媒体进行汇报与沟通 3

    二、社交媒体在企业沟通中的作用 4

    1.社交媒体作为企业内部沟通工具的优势 4

    2.社交媒体在外部公关与品牌建设中的作用 6

    3.社交媒体在客户关系管理中的应用 7

    三、高效能企业运用社交媒体的策略 8

    1.制定社交媒体沟通策略的原则 9

    2.确定企

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