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刘永中-行动学习如何不走过场.pptx

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行动学习如何不走过场

压力氛围比提问更有力量

大纲

一、行动学习的三大误区

二、行动学习促动师的三个反思

三、行动学习项目成功的三大前提

四、实操案例分享

行动学习的三大误区(一)

不愤不启,不悱不发,举一隅不以三隅反,则不复也。

行动学习的三大误区(二)

传行

统动

培学

训习

行动学习的三大误区(三)

行动促动师的三个反思(一)

6个月内将营业费用减少1000万美元

3个月内将进入系统的数据的精确度提高30%

将产品的开发周期时间减少到原来一半的时间

在四个月中将客户的投诉率从18%降低到2%

不降低客户满意度的前提下,在100天内将维修成本平均每件减少10%

在始终达到服务标准的前提下,将生产效率提高20%

在“群策群力”实施的12个星期内提高50万美元收入

在4周内将客户建议的准备周期减少50%

在6个月内减少250-500万美元的直接索赔费用

在3-4个月间将系统产出提高25%

在100天内收回600万爱尔兰镑的应收帐款

电话中心员工在两个月内处理一个销售来电的平均时间减少20%

4个月消除了订货过程400步的大部分,在采购循环上节省50%的时间

6个月内将不必要的报告数量减少50%.

行动促动师的三个反思(二)

行动促动师的三个反思(三)

行动学习项目成功的三大前提(一)

发起项目

(深度汇谈)

1天项目启动会

(行动学习工作坊)

成果汇报会1232.5天

A

1天B

C

5.行动计

B.头脑风暴划

A.背景介绍

C.排列组合6.城镇会议

行动学习

4.关键行动

D.提炼中心词促动技术学习

(团队共创

1.愿景3天

E.行动模型优势机会

劣势风险

2.SWOT分析

知识引入

3.承诺

(传统培训)跟进辅导

N天

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