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管理人员代表发言稿
在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到发言稿,好的发言稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。相信许多人会觉得发言稿很难写吧,下面是小编精心整理的管理人员代表发言稿,希望对大家有所帮助。
管理人员代表发言稿1
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!我是来自xx大厦的餐厅部宴会领班,今天很高兴能站在这里代表基层管理人员发言。我在本岗位近半年时间,虽然只是短短的半年时间,我却学到了很多很多……
记得刚拿到调令时,我很落寞,感觉自己像被淘汰了一样,很无助,我觉得天都要塌下来了。但我报到的第一天司总见我这样对我说:“不用害怕,大胆去管,放手去做,要相信自己,要一步一个脚印的走下去,我永远支持你。”听到司总的一席话,心里踏实多了,我先从基础抓起,班前会上抓仪容仪表,餐中抓微笑及服务细节。一周后,水利厅的张主任来这里就餐,见到我说:“这的服务员越来越精神了,服务更细心了”。虽然只是简简单单的一句话,但我的心情是无比的喜悦,更让我鼓足了勇气,由此我成功的迈出了第一步。我相信我以后也会成功的迈出第二步第三步……
在颐正大厦,不同与蓝海的其他实体,很多工作都需要与其他部门进行沟通协调,例如洗地毯、维修等。同时也锻炼了自己的沟通协调能力。我们大厦餐饮部员工的氛围非常的好,就像歌中所唱到的“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”。记得XX年12月31日,一个令人难忘的日子,多功能厅有16桌团队接待,客人们吃得非常高兴,走到晚上十一点半。但同事们没有一个下班的,都在一起收拾着,忙碌着。我看他们都饿了,从厨房端了两盘花卷,说:“大家饿了吧,先吃点饭再接着干,身体是革命的本钱。”但没有一个人说先吃饭,都说干完活再说吧。16桌团餐接待,在大家的共同努力下半个小时就干完了。坐下来吃饭时,有一名员工说:“姐妹们十二点了,过新年了”,这时所有的人都欢呼道:“元旦快乐!”,就这样XX年在我们的欢呼声中度过了,步入了美好的XX年。虽然那天我们下班很晚,也很累,但我们非常开心,也很难忘。像类似的事情还有很多,同事们对工作的这种激情让我非常感动,我为有这样的员工而感到骄傲。
张总经常讲“质量是企业的生命线”,我们深知道XX年更不同与往年,全世界经济危机给各行各业带来很大的竞争力,我们也不例外,结合集团的“唯有质量”,那么我作为集团的基层管理人员应该做到以下几点:
1、给自己制定一个学习的目标,在工作中严格要求自己、取长补短,总结经验,并做到:今日事今日毕,事事看落实,事事抓结果。
2、和同事共同制定一个班组的目标,严格按照集团的标准来要求自己,带领班组同事们营造一种比学赶帮超的氛围,和同事们认真练习技能、钻研业务,从而来不断提高服务质量、提升顾客满意度。
3、积极参加集团、实体、部门组织的各项活动,关心同事、以身作则、凡事都起到带头作用,打造一个氛围和谐的团队,安书记经常讲“有愉悦的员工才有愉悦的顾客”。
在这新春佳节即将来临之际,我代表基层管理人员向尊敬的张总及各位领导同事们提前拜个年,祝各位在新的一年里工作顺利、身体健康、万事如意!祝我们集团的明天更加灿烂辉煌!
管理人员代表发言稿2
各位领导、内审员:
今天是我担任管理者代表职务以来参加的第一次标准化工作会议,对于标准化管理工作,我也还在继续学习,希望和在座的各位共同交流经验。对于公司的“五标一体化”管理工作,我主要从以下四个方面谈一谈对工作的认识、意义和工作思路。
一、对标准化管理工作开展情况的回顾
公司注重管理创新和制度创新,先后于20xx年、20xx年通过质量管理、职业健康安全管理和环境管理体系认证。20xx年10月,公司启动了测量、能源管理体系的认证工作,目前已完成“五标一体化”《管理手册》和《程序文件》的制定并进行试运行,预计今年9月通过认证,届时公司将形成“五标一体化”管理。公司通过坚持不懈地开展多种形式的标准化知识培训,使全员质量意识发生了根本的变化。首先是建立了以顾客为中心的经营意识,其次是不断强化以质量为根本的品牌意识,其三是逐步完善以加强基础管理为手段的过程控制意识,其四是努力提高以体系运行有效性为重点的持续改进意识。
二、公司内审员的管理工作
目前公司共62人取得内审员资格证书,20xx年公司聘任内审员共34人。管理体系的认证工作能够按照计划进度顺利开展,离不开我们内审员的辛勤工作和全体员工的支持与配合,
管理人员代表发言稿3
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事:
大家好!
20xx年春节即将到来,在这喜庆的时刻,来到公司年会,感受到新春的喜庆扑面而来。此时此刻,我非常荣幸作为员工代表与各位一起共勉,共同总结过去,展望未来,也借此机会给大家送上新春的祝福。
我们满怀喜悦,欢聚一堂,回顾过去,我们豪情满怀;共谋发展,我们同心同德;展望未来,我们众志成城。首
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