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高效能人士的职场沟通术.docx

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    高效能人士的职场沟通术

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u高效能人士的职场沟通术 2

    第一章：职场沟通的重要性 2

    一、职场沟通对工作效率的影响 2

    二、有效沟通在团队合作中的作用 3

    三、职场沟通与个人职业发展的关系 5

    第二章：职场沟通的基本原则 6

    一、尊重他人原则 6

    二、真诚坦率原则 7

    三、清晰明确原则 9

    四、积极主动原则 10

    第三章：职场沟通的技巧 11

    一、倾听技巧 11

    二、表达技巧 13

    三、反馈技巧 14

    四、情绪管理技巧 16

    第四章：职场沟通中的有效表

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