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医药销售代表培训手册
一、认识自己
二、认识你的客户
三、认识自己的药品及自己的公司
四、销售的步骤
五、销售代表工作的五步
六、一些推销的原则
七、培养积极的性格
八、销售代表的自我组织力
九、如何建立谈生意的方法
十、如何处理你日常的工作服务
十一、对客户反对问题的处理
十二、对投诉的处理方法
十三、会客前的准备
十四、困难的推销环境
十五、如何增加客户
十六、如何争取见面机会
十七、与客户面对面
十八、排除困难与阻碍
十九、药品陈列
二十、继续跟进
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