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服务员服务流程.pptx

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    服务员服务流程;目录;01;岗位职责概述;保持整洁的仪容仪表，穿着统一的制服，佩戴工作铭牌，展示良好的职业形象。;菜品知识;积极参与团队协作，与同事建立良好的合作关系，共同完成工作任务。;02;热情接待;;耐心解答顾客关于菜品、服务、价格等方面的疑问。;关注特殊需求并做好记录;03;;;根据菜品搭配原则，设计优惠套餐，吸引顾客消费。;认真

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