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定制旅游服务中意外免责协议

合同编号：__________

甲方（旅游者）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（旅游服务提供商）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

公司地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、合同主体

1.甲方（旅游者）信息

甲方作为旅游者，愿意参加乙方提供的定制旅游服务。甲方应提供真实、准确的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式、紧急联系人信息等，以便乙方能够顺利为甲方提供服务。

2.乙方（旅游服务提供商）信息

乙方作为专业的旅游服务提供商，具备相关的资质和经验，能够为甲方提供优质的定制旅游服务。乙方应向甲方提供公司名称、法定代表人、公司地址、联系电话、电子邮箱等信息，以便甲方在需要时能够与乙方进行沟通和联系。

二、服务内容与行程安排

1.定制旅游服务内容

乙方将根据甲方的需求和要求，为甲方提供个性化的定制旅游服务。服务内容包括但不限于行程规划、交通安排、酒店预订、景点门票预订、餐饮安排、导游服务等。乙方将根据甲方的需求和预算，为甲方制定最合适的旅游方案。

2.行程安排明细

（1）出发日期：__________

（2）行程天数：__________

（3）行程路线：

第一天：__________

第二天：__________

（4）交通安排：

交通工具：__________

航班信息/车次信息：__________

（5）酒店安排：

酒店名称：__________

酒店地址：__________

房型：__________

（6）景点安排：

景点名称：__________

景点地址：__________

门票价格：__________

（7）餐饮安排：

餐厅名称：__________

餐厅地址：__________

菜品特色：__________

三、费用及支付方式

1.服务费用明细

甲方应按照乙方提供的服务费用明细支付相应的费用。服务费用明细包括但不限于交通费用、酒店费用、景点门票费用、餐饮费用、导游服务费用等。乙方应在合同签订前向甲方提供详细的服务费用明细，以便甲方进行确认。

2.支付方式及时间

（1）甲方应在签订本合同后的______个工作日内，向乙方支付服务费用的______%作为定金；

（2）在行程开始前的______个工作日内，甲方应向乙方支付服务费用的______%；

（3）剩余服务费用应在行程结束后的______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

支付方式为：__________（如银行转账、支付、支付等）

四、意外免责条款

1.免责范围界定

（1）乙方对因甲方自身原因导致的意外、伤亡或财产损失不承担责任。例如，甲方在旅游过程中违反法律法规、不遵守景区规定、自行参加高风险活动等导致的后果，应由甲方自行承担。

（2）乙方对因第三方原因导致的意外、伤亡或财产损失不承担责任，但乙方应尽力协助甲方进行索赔和处理。例如，甲方在乘坐公共交通工具时发生意外，应由公共交通工具的运营方承担责任，乙方应协助甲方与运营方进行沟通和索赔。

2.不可抗力因素

（1）如遇不可抗力因素，如自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等，导致行程无法正常进行，乙方不承担责任。但乙方应及时通知甲方，并采取合理的措施尽量减少损失。

（2）在不可抗力因素影响下，甲方有权选择取消行程或更改行程安排。如甲方选择取消行程，乙方应按照相关规定退还甲方已支付的费用，但不可抗力因素导致的损失除外。如甲方选择更改行程安排，乙方应根据实际情况为甲方重新制定行程方案，并协商调整服务费用。

五、旅游者的权利与义务

1.旅游者的权利

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供定制旅游服务，包括行程安排、交通安排、酒店预订、景点门票预订、餐饮安排、导游服务等。

（2）甲方有权了解旅游行程的详细内容，包括行程安排、交通安排、酒店预订、景点门票预订、餐饮安排、导游服务等。乙方应向甲方提供真实、准确的信息。

（3）甲方有权对旅游服务提出意见和建议，乙方应认真听取甲方的意见和建议，并及时进行改进和完善。

2.旅游者的义务

（1）甲方应按照合同约定支付服务费用，如未按时支付，应承担违约责任。

（2）甲方应遵守法律法规和景区规定，尊重当地的风俗习惯和宗教信仰，不得从事违法违规活动。

（3）甲方应按照乙方的要求提供真实、准确的个人信息，如因甲方提供的信息不准确或不完整导致的后果，应由甲方自行承担。

（4）甲方应遵守乙方制定的行程安排，不得擅自离队或更改行程。如因甲方擅自离队或更改行程导致的后果，应由甲方自行承担。

六、旅游服