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2025年护士年终个人总结8

一、工作回顾

(1)回顾2025年的工作，我深感自己在护理岗位上取得了显著的成长。在过去的一年中，我主要负责患者的基础护理、治疗护理以及康复护理等工作。在病房中，我严格按照医疗护理规范，对患者进行细致入微的观察和护理，确保患者的生命体征稳定。同时，我也积极参与了各项护理培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和业务能力。

(2)在日常工作中，我注重与患者的沟通，了解他们的需求和感受。通过与患者的交流，我学会了如何更好地为患者提供心理支持，帮助他们缓解病痛带来的心理压力。此外，我还积极参与病房的各项工作，如协助医生进行查房、整理病历、进行药物配发等，保证了病房工作的顺利进行。

(3)在这一年中，我也深刻体会到了团队协作的重要性。在与同事们的共同工作中，我学会了如何分工合作，共同解决护理过程中遇到的问题。特别是在面对突发事件时，我们能够迅速反应，紧密配合，确保了患者的安全。在这个过程中，我不仅积累了丰富的临床经验，也提高了自己的团队协作能力和应急处理能力。

二、技能提升

(1)在2025年，我在专业技能方面取得了显著进步。首先，我参加了由护理部举办的急诊急救培训班，通过系统学习和实操练习，我对心肺复苏（CPR）的流程和技巧有了更加深入的理解。据统计，我在培训后进行的实际操作中，成功率达到了95%，比培训前提高了20个百分点。例如，在一次突发心脏骤停的抢救中，我迅速运用所学知识，成功挽救了一位患者的生命。

(2)为了提高自己的临床护理技能，我还参加了为期半年的专科护理培训，专注于老年病护理。通过培训，我对老年病的常见症状、治疗原则和护理要点有了全面掌握。在实习期间，我独立负责了10位老年患者的护理工作，成功降低了患者的并发症发生率，其中3位患者的健康状况得到了显著改善。例如，对于一位患有严重便秘的老年患者，我运用了饮食调整和药物治疗相结合的方法，使患者排便情况得到明显改善。

(3)此外，我还主动学习了一些与护理相关的新技术、新方法，如静脉留置针技术的掌握，提高了护理工作的质量和效率。通过模拟实操，我的静脉留置针成功率达到98%，比培训前提高了15个百分点。在实际工作中，我曾为一位老年糖尿病患者成功留置了静脉留置针，避免了反复穿刺给患者带来的痛苦。这一技术的熟练运用，不仅提升了患者的生活质量，也为医院护理工作的顺利进行贡献了一份力量。

三、团队协作与沟通

(1)在过去的一年里，我深刻认识到团队协作在护理工作中的重要性。在日常工作中，我积极与同事们沟通，共同讨论患者护理方案，确保每位患者都能得到最合适的护理服务。例如，在处理一位患有复杂疾病的老年患者时，我与医生、营养师、心理医生等多学科团队紧密合作，制定了一套全面的护理计划，最终使患者的病情得到了有效控制。

(2)在团队协作中，我注重倾听他人的意见和建议，尊重团队中每位成员的专业性。通过有效的沟通，我们能够及时发现并解决问题，提高工作效率。在一次紧急抢救中，由于我及时与同事沟通，确保了抢救药物和设备的准备，使得抢救工作得以顺利进行。此外，我还主动参与团队会议，分享自己的工作经验，促进了团队整体能力的提升。

(3)在与患者及其家属的沟通方面，我始终秉持着同理心和耐心。通过有效的沟通技巧，我能够更好地理解患者的需求和期望，为他们提供个性化的护理服务。例如，对于一位因手术疼痛而情绪低落的患者，我耐心倾听他的诉说，并给予安慰和鼓励，使他的情绪逐渐稳定。在与患者家属的沟通中，我始终保持真诚和尊重，赢得了他们的信任与支持，为患者的康复创造了良好的家庭环境。

四、患者服务与满意度

(1)在患者服务与满意度方面，我始终将患者放在首位，致力于提供高质量的护理服务。通过持续改进护理流程和沟通方式，患者的满意度得到了显著提升。例如，在2025年，我负责的病房患者满意度调查结果显示，患者的总体满意度达到了90%，较去年同期提高了5个百分点。其中，对于护理服务的满意度评分更是高达92%，这得益于我们团队对患者需求的快速响应和个性化护理。

(2)在具体案例中，我曾遇到一位患有慢性疼痛的患者，由于长期疼痛，患者情绪低落，对治疗失去信心。我主动与患者沟通，了解其具体需求，并联合医生和康复师制定了针对性的疼痛管理方案。经过一段时间的护理，患者的疼痛得到了有效控制，情绪逐渐好转。在出院前的满意度调查中，患者对我及护理团队的满意度评分达到了95分。

(3)为了提高患者满意度，我还积极参与病房文化建设，通过举办健康知识讲座、组织患者互动活动等方式，增强患者与医院之间的联系。在一次健康知识讲座中，我针对患者关心的饮食调理问题进行了详细讲解，现场互动热烈，患者反馈良好。此外，我还设立了患者意见箱，鼓励患者提出建议和意见，我们根据反馈不断优化护理服务，进一步提升了患